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卖场新闻
曹和平董事长在欧亚集团五届九次职代会上的讲话
2008-03-28 16:19:23

同志们:

回顾过去一年的工作,令我们每个欧亚人都很振奋。2007年我们取得了令同行赞叹的骄人业绩,可圈可点。刚才曲总所作的工作报告我完全同意。2007年取得的成就业绩主要表现在:

一、确定了企业实现三星战略目标的阶段性途径

86年我们企业就制定了三星战略,一直朝着这个目标前进。现在我们找出了实施这个目标的途径,这就是商都做精,卖场做大,车百做多,其余门店加快良性化的程度,最大限度地提高市场占有率和影响力,开拓市场。商都的商品品牌集合率、市场单店顾客占有率要保持一流。卖场的面积和功能都有很大的发展空间。有友人问我,卖场会发展成什么样?我的回答是我们在做一个“青蛙”,卖场现在只是一个“蝌蚪”,今后要有的东西现在没有显示出来,现在没有的东西今后要充分显示出来,现在阶段和终极性设计的卖场不是一回事,卖场要由现在的购物中心向生活馆的方向发展。车百的中超无论是在数量上还是在质量上都要有突破,在省内市场上由起步到一流,由一流到争创第一。中超对我们企业来说是一个机遇,中超在全国区域化趋势明显,每个区域都有一两家影响市场的中超,吉林的市场两年内也会出现这样的格局。

二、确立了总部与门店互为的阶段性管理思路

过去由于门店少,规模不够,制约了总部功能的发挥,整体的运行流程不畅。随着网点不断扩充,规模不断扩大,岗位责任不清的现状,将随着功能发展而打破瓶颈的制约,自采量要今后要不断增强。去年在自采上五粮液特供是成功的一例。强势企业的互为会带来社会效益和经济效益。我们和五粮液的供销关系,增强了两个企业的社会影响力,特别是欧亚集团因为这样的自采加大了社会影响力。在社会效益上,保证了酒的质量,让消费者购到真酒。怎样运用自采发挥自采的能量,在销售上要相应提高销售的能力,使质量得以保证的商品信息传递给消费者,使经营和消费者产生互动,对增加自采、增加自采的市场占有率,会起到推动作用。总部自采能力一定要有所提高,家电总部自采做得还是不错的,要向外延扩张。百货总部自采要建立自己的购销渠道,为中超发展提供保证。最近,百货总部与四平政府谈了自采协议,四平区域性可供消费的商品集中进入我们的自采体系,这对我们的自采、对四平区域的发展会产生推动作用,这是今后发展的方向。今天和四平区域签协议,明天和通化、后天和白城,这样会使我们的自采能力不断加大。

三、实施了集团财务现金流的统一管理,使财务成本有了较大的节省,资金得到有效利用,为企业外域扩张提供资金保障。

过去我们既有存款也有贷款,存贷之间的利息和利率有差额,一年也在300万元左右。通过现金流的统一管理,使存贷布局更加合理化,减少存贷差额,使现金流的使用更加快捷。

2007年成绩是很多的,但以上三条为今后发展起到基垫的作用。

08年工作总的思路:

一、数据说话,业绩考核,效益定奖罚

企业经营数字的结果组合反映了企业的优劣程度,反映了企业员工的劳动成果。数据说话实际上是成败论英雄,讲求有效的劳动成果。市场不讲苦劳,有了业绩和效益就是英雄。今年要严格兑现与各门店签订的经营目标,完不成的就地免职,主要负责人发一般干部工资,不给照顾性安排。超额完成任务的给予奖励。同时,今年要研究或实施加大按劳分配的力度,能者多劳,形成一流人才,做一流业绩,获一流收入。我一直在考虑怎样站在按劳分配的角度思考问题,把按劳分配拉到每一个层面上,让社会认可,让员工认可,但不是全员的满意面,拉的程度要大一些,门店一级的可否考虑拿到万元以上月薪。在业务上非他不可的“业务大拿”,要高于一般工资标准,要有很大差距。今年拿出方案,最好能实施。欧亚集团按劳分配拉的差距是不够的,按资分配一定程度上弥补、调解了按劳分配的不足。市场经济要求按劳分配。如果实施加大按劳分配的比例,希望大家能和企业一道做好思想工作。

其次,把劳动成果与劳动能力有机结合的相对比较明晰的岗位划分是应该的。如农民挖土方不管你挖多长时间,挖一方给一方的钱。前面提到的收款员,实施时间工资与计件工资相结合,这种考核相对是比较明晰的,都是6小时或是8小时的工作时间,收款额肯定不一样,这里有态度问题,也有能力问题。今年,把能用效益说话的,都要用效益考核。

二、创造工作平台,启用一批新人

随着企业的发展,企业工作面不断扩展,新增的岗位需要我们不拘一格多渠道启用人才,形成人才的洼地效应。海深在于不择水,山高在于不择土。我们要从以下几个方面启用人才。

1、从现有员工队伍中培养选拔一批人才,他们适应企业文化,同企业一路走来,在企业的发展中出了力,对这部分人要看主流,不求全责备,大胆启用。我们每建立一个五万米的店,起码需要50名管理干部,培养和储备人才是企业再发展必须要解决的问题。

2、从社会招聘一些人性好、能力强的人才,大胆引进。

3、有目的地从各类学校招聘、在实践和发展中培养一批新人,这也是很重要的。

总之,要通过事业留住人,激励选择人,业绩考核人,把企业人才的培养和储备提到一个新的水平面上,以此推动企业发展。在人才的培养上,各门店要阶段性地当作与经营同样重要的要务做好工作。企业规模发展要有人才的支持。从理念上要破除一些观念,坐在一起就是一家人,既不能“远道的和尚会念经”,让“自己家的和尚不念经”,也不能全都是土生土长的。企业的发展各种人才都是需要的,外部人才进入企业,与我们的企业文化汇合会产生一些火花,外部来的人才也会受企业氛围的影响而改变自己,这样的互为使企业既有活力,又保证原来的良好企业文化。

三、营造学习思考氛围,塑造企业文化

我们要跟社会共同进步发展,就要善于学习新的知识,做到做什么要钻研什么。企业的管理人员相对的都是首脑,脑的主要作用就是思考。我们的干部必须要善于学习,善于思考,这样才能提高认识问题、解决问题的能力,才能在其位谋其政,才能做个让人信服的好上司。大家一定要学习,学习,再学习。市场经济实际上也是行内经济,能人经济,只有学习才能对大势有个研判,只有思考才能实施应对的策略。今后我们要大兴思考之风。思路就是出路,经常思考事,才能干成事。市场经济是给有头脑会思考的人留的,占有市场靠的不是蛮力。

以上是我们今年的三项主要工作。下面我有几个想法与大家交流。

一、当前市场物价问题

今年市场价格的波动和上调,和以往既有相同之处也有不同之处,不同之处在于这次物价上涨是因成本的拉动。成本对上涨的拉动是没有办法抑制的,大家要有清醒的研判。如就人力费用来讲,实施新的劳动合同法后,每个企业面临的人力成本要增加30%,这不是简单的30%,是累积的30%。如海尔要进钢材,人力费用加30%,再到生产过程中人力成本又加30%,拿到欧亚来销售,人力成本同样加30%,一件商品的产生经过这最起码的三个环节反映在每个环节都增加30%,实际上增加了90%,这样的成本一定要反映在价格上,上涨就不是人为能抑制住的。人力成本是物价上涨的决定因素之一。再有是原材料上涨也是成本上涨的原因之一。再有最低工资标准和最低社会生活保障标准的出台,客观上最低水平的提高实际就是整体的提高。所以今年物价上涨的空间是比较大的,做商业的就要研究市场,在商品的组进上,在库存合理存量上,要有所考虑。

二、中超的发展要采取购置和租赁并存的方式

网点的布局是有区域概念的,如在卫星路开一个店,与卫星路附近相类似状态的另外几个点,房价就要下移,如果我们布局合理,在我们市场范围内的房价,就一定会向下走,各门店在网址设置上要考虑到这个问题,用合理的成本实施企业发展。

三、当前商业面临的现状

商业发展又进入了一个新的阶段,是向外扩充与收缩战线并存的状态,有的企业在扩大规模向外发展,有的已开始收缩战线,把开出的点有选择地收回,说明有的企业对外延的支撑能力不够了,外域网点的创利能力和当初的想象不一致了,对我们来说是一个商机,我们的终极目标是三星战略,别人收缩战线是我们向外发展的最佳时机。二是政府主导行为和市场行为同在。如上海模式,通过行政手段来组合市场资源,跟着上海模式的武汉模式,也是通过行政手段组合市场资源,同时,也有通过市场因素组合资源的,如大商集团、银泰、欧亚,都是通过企业行为组合市场资源。三是区域性的主导商业已阶段性地走出困境,逐渐显示出在区域中的竞争能力,如河北的北银集团、重庆商社、包括欧亚集团,区域性的竞争能力、市场影响力、市场占有能力是很高的,这也是中国商业的一个特点。四是国外的商业进入国内市场已受到行政上的阻碍,如沃尔玛在长春再开第五个店就很不容易了。通过法律法规的出台,约束了他们的再发展,这也是现阶段的特点。我们要面对新特点布局欧亚今后的发展。

07年我们已经走出成功之路,按此路发展08年我们一定也会走得好。同志们,让我们在新的一年谱写新的业绩,祝愿大家取得新的成就。



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