《彗星撞地球》欧亚卖场与消费者的心灵碰撞
慧星撞地球，曾经是一个轰动全球的大片，它堪称新创意和视觉特效的结晶，因而带给观众前所未有的震憾与震动。而人们在震动之余，更加感受到人类智慧的伟大。是的，也许自然界不可占胜，但是人类对于世界的关爱将形成巨大的能量，产生巨大的创造力。
在全球经济危机的大背景下，欧亚卖场提出了独特的店庆观，这种店庆观带给春城消费者绝对的心灵震憾。商者，以赢利为目的，但是一个有责任感的，充分发挥着主渠道作用的商业企业，当别人热炒店庆之时，它更加希望以一种独特的方式告诉消费者：“简、俭、减”是我们应对危机的手段，我们应该用一种更加理性的方式来消费。
欧亚卖场最新观点解析：
1――简、俭、减
倡导简约生活、学会勤俭持家方法、减少盲目支出。简约是舍弃，更是收获；真正的简约不仅让我们返璞归真，更让我们感悟包容……
记者：欧亚卖场的8周年即将到来，这次周年庆与以往活动相比，有什么特别的地方？和其他商场的促销活动相比又有哪些不同？
欧亚卖场：我们这次店庆活动的宗旨是“站在消费者的角度，帮消费者理财”。打个形象的比喻：我们去饭店吃饭，有的老板希望你点的菜越多越好，而有的老板会告诉你，你们几个人点多少菜就够吃了，再点就是浪费。这是两种不同的经营理念。同样道理，有的商家做活动，希望你买更多的东西，而欧亚卖场这次店庆，则要引导消费者把有限的钱，发挥到极致。
首先，店庆期间，我们会将商品直接打折到最低，不搞虚假打折，让消费者确确实实感到这是在店庆，是在回馈顾客，而不是营销手段。经营越是讲究朴实，越能贴近消费者。
其次，我们还会投入价值800多万元的奖品。购物有奖，采取普惠制原则，让中奖不再是意外，而且奖品也会是很实在，生活中用得着的东西。
再次，卖场和供应商长期保持良好的合作关系，这次活动，供应商也会加大投入，特价商品也十分充足。最后一点，欧亚卖场是一个综合性的大卖场，我们也会保证卖场的商品更充足，品类更齐全，努力让顾客都可以在这里找到自己需要的商品。
记者：那么欧亚卖场是如何真正做到“简、俭、减”？
欧亚卖场：真正的简约源自波澜不惊的朴实经营理念。欧亚卖场以全面降低消费者的购物成本为己任，包括价格成本、体力成本、时间成本、价值成本、健康成本、安全成本，让消费者花同样的钱买更多的商品，享受更多的服务，获得更多的惊喜与实惠，享受到更多的超值服务。
欧亚卖场供应的商品以中档为主，满足的是普通广大消费者的需求。商品价格是重要的民生问题，事关百姓的日常生活质量。近期，发源于美国、现已席卷全球的这场经济危机，已侵蚀了一些国家的实体经济。倒闭潮、裁员潮、降薪潮、失业潮波涛汹涌，加之去年年末以来的我国的物价上涨潮，导致消费者对商品价格问题更是十分敏感，对价格的波动十分担心。年初国家质检总局、国务院督察组等国家级权威部门关心民生，不断来欧亚卖场考察，在现场检查了欧亚卖场的商品价格，现场检查了商品的物价台帐、商品价签等，对欧亚卖场发挥超大型国企的商品流通主渠道作用，高度负责任地稳定市场、平抑物价的功效给予了高度评价。
作为大型购物中心的欧亚卖场始终坚持欧亚集团倡导的低价位的营销策略，始终保持全市价格水平最低，在市场营销的谋划中，做到早预测、早储备，使欧亚卖场的日常供应得以平稳运行，为消费者营造了平稳的市场行情，许多商场都纷纷从卖场进货补充自己的货源。
2――创新与“撞心”
创新也是“撞心”，真正的创新是与消费者达到真正的心灵碰撞……
记者：作为全球第二大的购物中心，欧亚卖场很多经营理念都是很先进的，特别是近一年来，欧亚卖场在硬件、品牌引进，服务功能上实现了大幅度地提升，展现出“新生活城”的无限魅力，那么，到底什么是“新生活城”呢？“新生活城”又将给消费者什么样的全新体验呢？
欧亚卖场：在我国，目前占主导的零售业态是百货业，而在国外，购物中心越来越占据主导地位。百货店与购物中心之间能够形成竞争或者合作关系，这与百货业态和购物中心分别扮演不同功能有着很大区别。在北京、上海、深圳、广州等发达城市，购物中心已经被市民和消费者所普遍接受，并且取得了很好的经营业绩。以北京为例，起初中友、SOGO、君太等百货店一直是消费市场主力，而购物中心则显得力不从心，但是当国贸商城、东方新天地、金融街和金源新燕莎等购物中心崛起之后，北京的零售市场格局由此发生了巨大变化，这些购物中心一方面对百货的经营产生了一定的压力，同时也对消费者的选择性消费提供了便利。
欧亚卖场摩尔式的商业业态，她的营业规模、她的吞吐能力、她的辐射能力，注定了她的营销与服务功能将是与众不同的。
我们要把欧亚卖场打造成一个崭新的、充满魅力、充满活力、充满休闲感的“新生活城”，这也是经过长时期摸索提出的新理念，就是让顾客“逛”商场购物成为一种享受。
“逛”应该指外出散步，闲游，游览的意思。但由于种种客观条件的限制，我们“逛商店”已经成为“买东西”的代名词，购物人群众多，商场拥挤，使顾客很难找到“逛”的感觉和乐趣。而欧亚卖场有能力为消费者打造一个真正“逛”的氛围――于是，渐渐地，消费者越来越发现，欧亚卖场在以一个全新的形象出现在消费者面前：宽敞的购物环境，优质高效的服务，更能体现出现代消费生活，更能满足顾客的精神需求。卖场配有三十余台辆免费观光购物代步车，为消费者提供导购和代步服务，卖场设有餐饮、娱乐等多功能、全方位的现代新型消费乐园和综合服务中心。这样集购物、餐饮、休闲于一体的卖场，使购物也就成为了一种享受，之后还可以到美食城品尝些美味，然后还可以去万达影院去欣赏大片。可以说，欧亚卖场的国际影城一点也不比欧美等发达国家的影院差……到欧亚卖场已不再是单单为了购物，而更多的是享受高质量的生活，是生活的的重要组成部分。这就是欧亚卖场新生活城的立意所在。
3――“危”与“机”的辨证组合
“危”起来不惊慌、“机”来了不失措，在“危机”中肯定会有“机会”……
记者：现在最令消费者感到恐慌的就是“经济危机”，因而它将直接影响到我们的生活。自然，对于商业企业来说，这种影响也是不可避免的，在这种环境下，欧亚卖场有没有什么好的应对措施？又是如何理解目前的市场环境的？
欧亚卖场：作为长春零售行业的领军型企业之一，在这次金融风暴中我们必须做到，“危不惊慌，机不失措”。同时，我们还是要辩证统一的看待，对企业来说，金融危机既是“危机”，又是“机遇”，任何事情没有“永利”或“永弊”，把危机转化成机遇是我们工作的重点，通过努力，让人们能在这次寒冷的冬季能感受到一些温暖，抓住这次“危机”中的“机遇”，充分发挥欧亚卖场商业主渠道应该发挥的作用，我们的工作便是成功的。
第一，对于广大消费者来说，尽管收入减少或者未来的收入可能减少，生活必需品虽然还是要买，但可能会更算计一点，他们也希望你这里能提供一种比较完善的消费环境，他们可能更精打细算把钱用在他们比较全面的需求上，我们要让顾客用更少的钱，也可以享受到优质的商品和服务，所以我们需要精挑细选的做商品结构方面的调整，这是一个方面。
第二，虽然人们会在百货、奢侈品消费上缩减开支，但对食品业影响还是相对较少，所以我们在食品供应方面还是更重要的，超市还是要提升食品的数量和质量，加大食品区的商品供应，保证他们能用更少量的钱买到更多更好的食品。
除了商品结构方面的调整，还需要企业自身进行调整，从我们企业自身来说，作为零售业这块，在经济衰退期更应该注重效率，用有限的资源，办更多的事情， “节能减排”的重要和必要性更加突出，勤俭办企业，节约搞经营，这是企业一直坚持的理念。
记者：欧亚卖场又将如何在“危机”中寻找到“机遇”呢？接下来，正处在快速发展期的欧亚卖场又将会建立怎样的发展策略呢？
欧亚卖场：我们企业发展首先求的是稳健，但稳健的同时不会放慢发展的脚步。现在党和政府要求各行各业贯彻科学发展关，我们做企业，也要把目光放的更长远，考虑到现在市场上的大环境，稳字当头，保证稳的情况下求发展，正所谓是又好、又快的推进企业建设。我们要在经济危机中，化危机为机遇，坚定信心，与时俱进，充分挖掘市场潜力，借助国家扩大内需的有利时机，借助欧亚卖场的规模和业态优势，把我们自己的事情做好，确保卖场稳健地可持续发展。在这种环境里南方沿海城市的企业也将会流失一部分人才，我们也会借此机遇诚邀行业人才精英的加入，选好人、用好人也是我们发展的关键。
4――实事求是
欧亚卖场人这样理解与定义着“实事求是”精神：以务实的作风、务事的干劲、务时的决断、务是的追求建设、发展欧亚（卖场）的商业航母……
记者：欧亚卖场是如何理解宏大的商业抱负与“实事求是”发展观的关系的？
欧亚卖场：今年，中国的改革开放已走过了三十年，欧亚集团的良性发展见证了这一历史过程。2007年10月，中国共产党第十七次全国代表大会胜利召开，欧亚集团曹和平董事长荣幸地参加了大会，并把党十七大报告精髓及时地传达给了每一位欧亚员工。一年来，欧亚卖场认真学习了报告，并提出以“实事求是”理念贯彻党的十七大报告、践行欧亚集团“惟旗是夺、诚实守信、勤俭善持、团结互助”的企业精神。
欧亚卖场提出的“实事求是”，就是以务实的作风、务事的干劲、务时的决断、务是的追求加快卖场的又好又快建设。
务实的作风就是要求真务实、真抓实干，弯下腰、沉下心，不浮不躁，务求实效；务事的干劲就是要干实事、干好事、干成事，干正确的事和正确地干事；务时的决断就是在千变万化、稍纵即逝的市场变化中，要抢抓机遇，掌控时机，适时谋断，瞄准时点，做业态的领跑者；务是的追求就是要坚定正确的企业发展战略，确定正确的各阶段发展思路，正确实施经营管理行为，追求正确的发展成果 。
本轮经济危机伊始，人们已开始注重理性消费，开始期盼与寻求真正能为其提供花同样的钱买更多的商品与服务，花更少的钱买到同样的商品与服务的商场与低价营销活动。欧亚卖场本着实事求是的精神，把本次店庆的指导思想设定为，要在市场低迷之时，站在消费者角度切实为消费者着想，为消费者理财，帮助消费者算计着花钱，为消费者看好口袋，指导消费者理性消费，为消费者提供最低的价格，最大的实惠，最优的服务，让消费者在卖场购物拥有更多的惊喜，更多的收获，使消费者能够切身感受到在消费者购买能力不足又必须消费之时，欧亚卖场真正为消费者着想，为消费者解忧，切实在维护消费者利益，真正体现出超大型商业企业的主体地位与在经济危机之时关注民生、服务百姓，激活市场，和谐多赢的社会责任感。消费者越需要帮助之时，欧亚卖场就越容易让消费者感到互信相依的亲情关系。所以，我们在服务过程中，一定要为消费者负责，为消费者所想，而不是非得把消费者的口袋里的银两统统拿下、掏空，这也是短视的、急功近利的行为。
未来，欧亚卖场将以稳健发展的态势，与时代同行，与消费者同行，将给消费者更多的惊喜和实惠……
