2013年是毛泽东题词“向雷锋同志学习”50周年，也是中国青年志愿者行动实施20周年。在雷锋纪念日来临之际，欧亚卖场在全体员工范围内组织开展“学雷锋志愿服务”活动，鼓励广大青年员工立足岗位服务社会，积极践行雷锋精神，做新时代“雷锋精神”的代言人。
穿梭人群的“红飘带”
来到欧亚卖场，硕大的60万平方米营业现场不仅景观亮丽、时尚现代、通透开阔，设置于各个商场值班台的“学雷锋志愿服务站”同样让我们眼前一亮。在这里，一群身披红飘带的爱心志愿者穿梭其间，他们精神抖擞，信心满满，充满朝气活力，洋溢着青年人特有的“责任感”：红飘带时而弯腰俯身，拾起纸屑传递文明；时而驻足停留，答疑解惑传递温情；时而阔步上前，避让险阻传递感动……他们是卖场中移动的小雷锋，在一件件微小的故事中奉献、服务、互助、友爱，在一个个转瞬即逝的镜头里传递爱心、真情、诚信、友善。
随处可见的“雷锋岗”
在欧亚卖场一号门、八号门、十号门、二十号门四个客服中心，我们看到了印有雷锋头像的雷锋岗，经询问得知，在欧亚卖场，有一批年轻化、专业化的服务团队在雷锋岗为消费者提供各类便民服务。这里可以为有身体残障的特殊顾客提供轮椅，为有特殊情况的顾客提供温情针线包和应急药品箱，为长时间购物而疲劳的顾客提供健康饮用水，为细心顾客提供公平秤和公平尺，为突发阴雨情况而没有雨具的顾客提供爱心雨伞，为老年人提供老花镜，为增加购物乐趣特设的免费观光车，为提供购物便捷引导服务的卖场巡逻车等等。
这时，一位抱孩子的刘女士正巧送还婴儿车，这是欧亚卖场特别提供的免费婴儿车使用服务，“有了这项服务真方便，像这天气，雪还没化完，我们带孩子出门实在不方便，免费的婴儿车服务可真是帮了我的大忙了。”刘女士连连点头。
传递正能量的“清洁员”
3月4日，欧亚卖场团支部部分青年团员一行数十人，掀起了“为城市添彩公益之旅”活动，身着飘带的青年团员，手握着着队旗，带着小铲子、湿抹布、垃圾袋，从欧亚卖场出发，途经东南湖大路至南湖广场，清理沿途的违规小广告，居民楼的墙壁上、公交站牌上、电线杆上、人行道地面上，虽然早春的天气依然凉意尚存，但他们干得热火朝天，还时不时摆几个POSE，一路沿途，欧亚卖场的青年志愿者们高唱着“雷锋歌”与《欧亚之歌》，将自己为社会奉献，为人民服务的喜悦心情通过欢快的节奏抒发出来。
“作为服务岗位的工作者来说，工作岗位可以是发扬“雷锋精神”最好的途径与窗口，在咨询台岗位上为消费者带去准确的导购服务，在收银台岗位上为消费者带去细致的收银服务，在观光车岗位上为消费者带去安全舒适的服务，都将是我们颂扬“雷锋精神”的平台。”一位青年团员诉说着。
不读书，就认输的“钉子精神”
钉子有两个好处：一个是挤劲，一个是钻劲，雷锋教我们做“钉子”，提倡大家在工作和学习上善于挤和善于钻。作为员工成长和成才的舞台，欧亚卖场教导广大员工谨记“不读书，就认输”，时刻为自己充电，为自己加油，摒弃浮躁，迎难而上，履职尽责，敢于担当。每年一次的五四青年节活动，都是广大青年员工一展才华的契机，“古语新译”情景剧大赛中，他们用肢体语言诠释着“点石成金”、“闻鸡起舞”、“愚公移山”的大智慧，“DIY蛋糕”大赛中，他们用独特的创意装扮着彩色的蛋糕，表达青年人的智慧与活力；在欧亚卖场为环卫工人、贫困学生、灾区旱区、残障人士奉献爱心的公益活动中，青年员工都表现出了高度的参与热情和乐于奉献的责任担当。
有意义、有意思的“微小组织”
随着欧亚卖场员工团队的年轻化，青年员工数量大幅增加，对此，欧亚卖场团委特别开展了一项极具创新意义的活动——微小团队建设活动。这项活动不仅贴近广大基层员工的生活、契合时下青年人的兴趣爱好，而且非常易于操作，不受任何性别、年龄的限制，自2012年年初至今，欧亚卖场共组建了300余个微小团队，举办过大小活动500多次。微小团队以5至20人的小组为单位，形成独立的个体。其最大的特点就是可以让每个人体验到队伍中的不同角色，让每个人都有机会成为管理者与被管理者，通过体验过程，逐步建立员工的责任意识，提升管理能力，提高大局意识，提升团队合力，激发员工的工作热情，挖掘更大的潜在能力，使工作开展更有成效。
活动开展以来，欧亚卖场各商场、各部室每个微小团队都形成了自己的队训、团队口号、团队队歌、团队激励晨语、团队文明操等。在欧亚卖场组织开展的岗位大练兵活动中，各个微小团队更是成为了不可忽视的中坚力量，礼仪操展示、行为规范展示、淡妆展示、知识竞答比拼、消防演练、自救方法展示、案例演示、企业文化与售后原则演讲、商品陈列技巧及现场演示、融合企业文化的歌舞、快板、三句半，还有许多个人才艺展示等等，微小团队的力量扎根于基层，现已将触角伸入企业的方方面面。
“学雷锋志愿服务”活动开展以来，欧亚卖场广大团员青年积极踊跃参与，与附近养老院联合的敬老爱老活动、主动清扫道路陈旧积雪的行动、专题学习会等等，欧亚卖场对于“雷锋精神”的学习与正能量的传播是企业文化扩延的具体体现，是社会使命和责任的践行。独特的企业文化DNA深深的印刻在了每一位卖场员工心中，在这个时代中不仅需要“雷锋”般的志愿者，更需要的是“雷锋”般的企业，凝聚这个时代的正能量，感染着所有人生活在“雷锋”的新时代。
