21年前，作为欧亚集团“三星战略”重要一极，在集团董事长曹和平的睿智布局下，欧亚卖场在长春西南荒凉凋敝、杂草丛生、人烟稀少的小孤榆树村诞生。
21年来，按照曹和平打造“既是长春的、也是世界的，既是民族的、也是人类的”巨型商贸购物中心愿景，欧亚卖场人锐意进取，勇毅前行，智慧运作，将欧亚卖场从一个外部环境荒凉、内部经营凄凉的仓储超市，打造成为享誉世界的超大型购物中心，在知行合一中将“做内行、在现场、敢担当”企业文化转化为推动发展的动力支撑，一步步地将曹和平“欧亚卖场要做大”的战略构想付诸行动，建筑面积从3.6万平方米扩至现在单体60万平方米，免费停车场20万平方米，位居世界第一；涵盖80种经营功能与服务业态、60万种商品，年接待客流逾1亿人次；日销售额从不足万元到现在最高2.4亿元，年销售额从不足亿元到现在全口径统计销售190亿元，累计全口径统计销售1537亿元、纳税19亿元，强劲拉动省市房地产业、制造业、加工业及交通运输、餐饮服务、观光旅游等上下游产业快速发展，对区域经济社会发展、东北老工业基地振兴、群众幸福指数提升，推动共同富裕起到极大促进作用，先后接待多名国内外专家学者和数百个知名品牌管理团队参观学习，以单体店销售跻身中国民营企业500强，荣获全国和谐商业企业、全国诚信示范商场、吉林省优秀民营企业等国家和省市荣誉300余项。
在当前经济下行压力加大、新冠疫情冲击、电商分流等因素影响下，欧亚卖场依靠多年积淀继续彰显“强者恒强、大者逾大”的强者态势，销售、纳税等主要指标连年稳定增长，对省市经济社会贡献逐年增强，彰显了激活消费市场、拉动经济增长，改善商业格局、促进商贸繁荣，提振行业信心、满足消费需求，保障改善民生，稳定增加就业的责任担当，为新时代吉林省的高质量发展注入了强大动力。
——在发展创新中实现企业做大与区域经济社会发展协同共进
在曹和平看来，一个成功的企业，必然是在与周边环境的互为互动中不断输出正能量，在与周边社会环境、人文环境、自然环境的动态平衡中协同发展。起步初期的欧亚卖场，既无客流生机，也无合作商机，更无发展契机，周边棚户区密集，落后破败。
欧亚卖场相关部门负责人这样形容：“‘白天刮大风看不见你我，晚上黑灯瞎火’，就连公交车站也没有，不仅顾客少，就连商家也不愿合作，一天营业额最少时只有几千元。当时一个七匹狼品牌展位摆了7只狼的造型，但顾客常常不足7人，‘狼比人多’就成了欧亚卖场初期艰难起步的代名词。”面对恶劣环境，欧亚卖场人迎难而上，创新进取，担当作为，硬生生地将一个外部环境荒凉、内部经营凄凉的仓储超市，打造成享誉世界的超大型现代化购物中心。自身快速发展同时，欧亚卖场累计投入4000多万元整治脏乱环境，美化亮化周边，栽种绿植花草，协调政府修筑排水系统，硬化道路地面，从公交线路为零到现在20多条线路百余台次车辆全天运行，方便了居民出行，激发了经济活力。同时，欧亚卖场从员工带头捡拾垃圾、文明排队乘车等小事做起，带动居民养成文明习惯。经过努力，逐步打造了一个以欧亚卖场商圈为中心宜居宜商、和谐文明、商贾云集的现代化商贸聚集区，改变区域经济结构，优化区域商业格局，加快城市文明进程，推动了区域经济社会的协同快速发展。
——在转型突破中为实体商业转型发展提供借鉴范本
企业有战略，发展大跨越。业态选得准，发展步伐稳。任何一个企业的成功，选对合适的经营模式至关重要。在本世纪初，国企改革深入推进，特别是“入世”后大量外企涌入国内，在转型突破中实现民族商业企业创新发展成为时代之考。
经过多年探索实践，欧亚卖场创造性提出“购物中心+”发展模式，实现以“购”为主百货店向“吃、喝、玩、乐、购”全维体验的大型购物中心成功转型，不断“+”业态，“+”体验，“+”服务，“+”功能，扩展至现在涵盖购物、休闲、娱乐、商务、金融、医疗、餐饮、展会等在内的80余种经营与服务业态、60万种商品，全业态、全客层、全功能、全渠道满足消费者终端体验需求。欧亚卖场撰写的《超大型购物中心多业态多功能综合管理》被评为国家级企业管理创新成果二等奖，“购物中心+”模式被业界称为“零售业第三次革命”，作为实体零售业成功转型经验向全国推广。“卖场现象”引发了国内外关注，加拿大、挪威等国的市长和英国、法国等国的贸易团先后莅临考察，香港城市大学60人专家组和美国印第安纳大学10名学者团，对欧亚卖场进行为期一个月调研，试图破解欧亚卖场成功之谜，每年大量中外知名品牌管理团队、国内各地政府团体和业界同仁观摩学习，不仅为国内外商业转型提供借鉴，更引领了民族商业振兴发展。
近年来，面对电商兴起给实体商业带来的巨大冲击，欧亚卖场坚持打造超大型购物中心不动摇，丰富业态，优化经营，升级品类，提升服务，引进“夜经济”，规划“网红经济”，布局首店经济，做大会展经济，做强店庆经济，顺应大数据、5G推进智慧门店建设，用数字化赋能运营管理，引入自助收银、扫码购等便捷支付手段，加快沉浸式消费场景打造，凸显实体店的体验和服务差异化优势，在当前经济下行压力加大、市场乏力的形势下，人气、客流、销售屡屡创造商业奇迹，不仅为实体商业的突围创新、加快新商业发展格局下现代服务业的转型发展提供了引领，更进一步坚定了实体商业企业继续前行的信心。
——在与消费者互联互通中分享企业发展成果
在欧亚卖场看来，庆的本质是“广”+“大”，不仅参与面广，回馈力度大，更要通过物质上的“舍”+精神上的“予”，让广大消费者收获舒服、舒适与舒心。欧亚卖场至今举办了21届店庆，形式内容都在变化，但店庆送给消费者实惠与快乐，收获物质与精神双重喜悦的初心始终没变。欧亚卖场每年都拿出上亿元奖品回馈消费者，累计已达数十亿元，长春市就有众多家庭获得过包括房屋、汽车、金条等在内从几十万元到数十元不等的奖品。此次21周年店庆，欧亚卖场大手笔拿出了1.5亿元，通过满额送券、达额送礼、滚动抽奖、出行红包、会员有礼等回馈消费者，激活市场、提振消费，满足需求，拉动内需。
欧亚卖场惦记消费者，从不算计消费者，不仅帮助守好消费者的“薪”，更努力获得普通百姓的“心”。当受新冠疫情影响，市场上食盐、食用油、蔬菜、猪肉等民生商品价格大范围波动时，欧亚卖场冒着积压残损风险大量组进生鲜，以成本价或低于成本价投放市场，保障供应，平抑物价，得到各界好评。“要想说了算，就得自己干。”为了更好地发挥超大型购物中心保供稳价、稳定社会独特作用，从2011年起欧亚卖场超市实施自采自营，从蔬菜逐步扩大到肉类、粮油、日用百货等300余个品类，采自田间地头、港口码头、产地源头的果蔬“敢跟商场比质量，敢跟市场比价格”，以绿色、生态、低价深得消费者追捧，“开门就是冲刺、采购就是决战”场景天天上演。2020年初新冠疫情袭来之时，欧亚卖场勇担社会责任，承诺“宁可十防九空，不能万一失控；宁可备而不用，不可货少售空”，在严防疫情下坚持营业保障民生，发挥自营优势批量组进大米、豆油、猪肉、蔬菜等生鲜商品足量平价投放市场。当白菜价格飚升到6元一斤时，欧亚卖场率先以每市斤1.98元低价供应，很快长春市场上的白菜价被拉了下来，保障了供应，稳定了人心。针对疫情期间小区封闭居民出门购物不便，欧亚卖场推出了方圆5公里范围内免费送货的“线上定、线下送”服务新举措，得到消费者一致称赞。为了便利消费者，去年以来，按照曹和平提出的“各业态要互联互通”这一策略，欧亚卖场率先推出欧亚大粮仓、欧亚大酒行、调料角、干果汇和欧亚黄金等自营品牌，直采各地名酒和特色农产品，砍掉中间商，缩短供应链，一站式为广大消费者提供品质更优、价格更低、种类更多的民生商品。
党旗红引领民企兴，民企兴担当新使命。欧亚卖场注重发挥非公党建示范引领作用，适时成立合作商联合党支部，遴选知名企业家担任支部书记，让流动合作商党员过上组织生活，引领1万名合作商共担稳供保价之责，共尽振兴发展之力。围绕党的十九大召开、新中国成立70周阅兵、中国共产党成立100周年庆祝大会等党和国家重大活动，欧亚卖场党委第一时间组织传达学习，并通过现场的多块LED直播活动盛况，传递党的声音，凝聚人心意志。连续13年组织庆“七一”万人大合唱，社区、高校、企业合唱团体和欧亚卖场员工，万余人现场齐唱《没有共产党就没有新中国》《我和我的祖国》等歌曲，厚植了听党话、报党恩、跟党走的情怀，现场盛况登屏央视新闻联播、吉林新闻联播，长春日报等主流媒体也纷纷报道。欧亚卖场不仅被长春市工商联评为非公党建示范单位，同时，抓民营党建的典型经验得到中央党校专家组的高度认可。
相比物质上的收获，心灵上的充盈和精神上的满足，更能吸引消费者。多年来，欧亚卖场坚持以积极向上的企业文化为百姓构建身心愉悦、精神放松、和谐欢乐的心灵家园，举办新春庙会、元宵节灯谜竞猜、端午节包粽子、唐诗宋词朗诵大会、中秋节拜月大典，以及汉字听写大会等传统文化活动，让广大消费者走近传统民俗、了解传统文化、感受传统国学，增强文化自信和民族自豪感。组织群众性体育活动，从太极拳到广场舞、从街头篮球到电子竞技、从歌王选拔到棋圣竞赛，喜闻乐见，内容丰富，更别出心裁推出钓螃蟹、三足跑等趣味比赛，独有的室内零度滑雪和真冰冰场，为广大冰雪爱好者提供了休闲训练绝佳场地，对宣传、普及、打造吉林冰雪产业起到独特作用。
——在促进员工的全面发展中助力共同富裕
欧亚卖场认为，在商业企业环境同质化、业态同质化、商品同质化日趋严重的今天，通过打造具有鲜明特色的企业DNA，建立差异化竞争优势，是欧亚卖场一直以来没有被超越、难以被模仿的不二法门。多年来，欧亚卖场致力打造勤勉、敬业、担当、关爱的企业氛围，将员工利益放在心上，不仅将曹和平提出的“员工富裕、企业兴旺、社会发展”写入企业发展目标，更多方寻求增加员工财产性收入，实现企业与员工联利、联心、联责，激发热情动力。每到过年过节，想方设法提高员工福利，大个螃蟹、野生活鱼、极品红酒、坚果蔬菜、牛肉水果……都成了员工餐桌标配，一年一度的员工同乐会、春游徒步，定期体检，每逢员工生日都会收到总经理亲笔题写的生日贺卡和精美生日蛋糕，员工结婚还有新婚贺礼和婴儿套装，子女高考员工享受带薪休假陪考的待遇，考中者还会得到企业奖励，让员工感受到企业大家庭温暖。许多员工都住上了面积更大的房子，换上了更好的汽车，家庭生活水平大幅攀升，感受到了自身价值和社会地位提高。2020年初，疫情发生以来，欧亚卖场坚持“不减薪、不裁员、为员工及家属撑起一片艳阳天”，通过提高工薪、增加补贴，发放福利，减轻员工生活的外部压力。为推进共同富裕，欧亚卖场又提出“以百带千”“以千带万”工程，一百多名党员帮带一千多名自营员工、一千多名自营员工帮带三万名厂方员工，坚定社会主义核心价值观，传递了努力工作、回报社会的正能量。20多年来，累计慰问伤病及困难职工232人次，投入35万元，为困难员工捐款31次累计达434万元，以及电视、羽绒服、米面油等生活用品不计其数，奔向幸福路上不让任何一名员工掉队。
改善员工物质生活同时，欧亚卖场着眼促进人的全面发展为员工成长成才提供动力支撑，培育做内行、在现场、敢担当为核心的企业文化教育引导员工，开办道德讲堂，下发《素书》《格局》等国学经典和管理书籍，连续13年编辑下发176期数千册《学习与共勉》供员工学习，“不读书就认输”“学历代表过去，能力代表当下，学习力代表未来”“年轻贪图安逸到老将不得安生”“做人不成功，成功是暂时的；做人成功，不成功也是暂时的”“没有合作者，卖什么？没有工作者，谁去卖？没有消费者，卖给谁？”等蕴含深刻哲理的短句入心入脑，成为员工言行的自觉遵循，凝聚智慧力量的引力磁场，引领企业发展的刚性支撑，引导员工“带着头脑上班、带着思考工作”“用内行的眼光发现问题，用内行的思维审视问题，用内行的办法解决问题”，先后组织员工赴吉林大学、长春市委党校接受能力升级，赴延安、井冈山进行红色之旅，到北上广深等一线城市和国外考察开阔眼界，举办两届“龙兴人才培训班”，打造了一大批“合作者看得起、工作者托付得起、消费者信任得起、企业重用得起、周边人瞧得起”的过硬职业经理人队伍，为企业的可持续发展提供了源源不断的人才支撑。
——在与合作商和谐共赢中激发经济社会发展活力
在欧亚卖场看来，良好的自然生态系统是人与自然和谐相处的根本前提，和谐的商业生态系统同样也是商业企业生存发展的关键所在。没有良好的商业生态，企业就不会有生意，更谈不上生存发展，生态与生意的和谐统一是未来商业发展的必然趋势，要在做好生意中优化生态，在优化生态中寻求生意。这里的生态，既包含人文生态更兼具自然生态，就人文生态而言，要与合作者、消费者、工作者及关注者和谐互助；关注自然生态就是突出人性化，为广大消费者提供绿化、美化、亮化、休闲化、场景化的消费体验。作为参与市场竞争的民营企业，欧亚卖场既是营商环境需求者，需要优质高效营商环境的支持，作为拥有1万名合作商的大型商贸企业，欧亚卖场本身也是营商环境供给者。
一直以来，欧亚卖场将合作者、消费者、工作者视为拉动企业发展的“三驾马车”，在满足消费者、保障合作者、关爱工作者中打造良好的商业生态环境，努力为合作者提供优质营商环境和最大程度支持，从进场装修到运营管理，为品牌商提供技术保障、人员培训、物业支持等全方位服务，利用庞大商业信息网络为合作商提供营销调整信息支持，及时为合作商结算货款，对资金周转困难的特事特办提前结算。2013年，41户合作商在外租用的仓库发生火灾，损失惨重，索赔无路，经营难以为继，欧亚卖场不仅捐款救助，还减免了120万元租金，合作商深受感动，送来“欧亚卖场人之所亲，周急济困慈惠之心”的锦旗。
努力打造优质营商环境，从2018年起推进“最多跑一次”甚至“一次不跑”改革，简化手续，缩短流程，优化服务，多项业务在手机端审批，下订单、结算、变价等功能线上即可完成，极大地方便了合作商。新冠疫情期间，欧亚卖场在自身困难情况下减免了合作商上亿元租金物业费，沟通争取数百万元低息贷款，疫情趋稳投巨资组织大规模营销活动，恢复市场信心，帮助小微企业渡过难关，助推经济社会加快复苏。良好的生态系统、优质的营商环境、超强的创效能力、便捷温暖的服务，赢得了供应商的青睐，各大公司从当初请不来到现在争相入驻，合作品牌从初期不足百个到现在拥有1万家中外知名合作品牌，欧亚卖场每次慈善募捐，合作者都大力响应，每个营销活动，都独家获得最好的资源支持。每年店庆期间，各大品牌董事长、区域经理都坐镇指挥，调动资源、人员倾力保障。
今年21周年店庆前夕，包括敏华控股集团、香港周生生大中华区、日本极乐汤株式会社等在内的160多个知名品牌负责人发来生日祝福，对欧亚卖场店庆高度重视、全力支援，全情投入店庆和未来合作发展。去年以来，各大品牌加速线下收缩情况下，DIOR、GUCCI等近百个知名品牌争抢入住，以李宁、斐乐超千平旗舰店为代表的数万个知名品牌完成经营扩张和改造升级，彰显了各大品牌对欧亚卖场发展前景的信心，对全省营商环境的信赖，对全省经济社会发展活力的认可。
——在投身社会公益中彰显民营企业情怀担当
在欧亚卖场看来，衡量一个企业成功与否，不仅要看销售、利润、纳税的多与少，更要看承担社会责任能力的大与小。作为一个超大型购物中心，欧亚卖场从诞生起就自觉承担起了稳岗就业、回馈社会的责任。
就业是最大的民生，尤其是在经济下行和疫情冲击带来的压力下，稳定的岗位和收入对家庭、对社会都极为重要。作为劳动密集型企业，欧亚卖场充分发挥体量规模独特优势，通过加快发展、扩大规模、增加岗位缓解社会就业压力，接收安置下岗工人、退伍军人、农民工和应届大学生等群体实现就业，每年直接提供3万个就业岗位，带动数百万人实现就业，2018年被评为“全国就业与社会保障先进民营企业”。借助欧亚卖场的平台，培养出了许多百万、千万乃至亿万富翁。许多大学生、农民工不仅获得了稳定工作，更获得了事业成功，有的还由原来的就业需求者变为现在的岗位提供者，由原来的租房者变为拥有自己的公司店面，由原来做商贩时的“倒骑驴”换成了宝马车，回馈社会更多岗位，彰显了欧亚卖场创业就业“孵化器”的功能。
欧亚卖场将反哺社会作为使命责任，多次联合红十字会、慈善总会等为困难群体和残疾人提供救助服务，为环卫工人、公安交警、低保户捐赠生活用品，为白血病患儿小欢欢捐款，向升阳小学捐赠学习用品和体育器材。汶川、雅安等地发生地震第二天，欧亚卖场第一时间组织员工、合作商、消费者等为灾区捐款，组织党员交纳特殊党费。20多年来，欧亚卖场累计捐款125次，捐赠款物1000多万元，彰显了“发展企业，奉献社会”的高度责任感。
2015年，党中央提出精准扶贫后，欧亚卖场先后为安图县龙丰村、双辽市耕耘村捐款150万元，引导鼓励村民培植木耳、栽种树苗，帮助贫困地区村民生产自救，2个贫困村脱贫摘帽，尤其是耕耘村蜕变为通辽市“乡村人居环境整治优秀村”、吉林省“百村引领、千村示范”示范村。同时，欧亚卖场发挥资源优势免费提供场地承办6届扶贫展会，累计实现销售数千万元。特别是2019年举办的吉林省“党建引航脱贫攻坚暨第一书记代言展示会”上，市县区百余名组织部长携贫困村第一书记代言农特产品引发抢购热潮，销售额达1425万元，探索了产业扶贫新渠道，为贫困村农特产品销售和贫困村民增收创造了条件。为增强造血功能，欧亚卖场设立扶贫生活馆和扶贫展卖区，发挥超大型购物中心优势推进产业扶贫助力乡村振兴，为新时代吉林省全面振兴全方位振兴注入了源源不断的强大动力。
