为了大力弘扬劳动精神、荣模精神和工匠精神,进一步推进精细化管理,提升岗位技能,增强服务质量,7月19日欧亚卖场组织了“推进精细化管理、争当金牌员工、打造金牌团队”收银员岗位技能大赛。
本次活动由欧亚卖场财务部主办,区分为“银联钱包上机操作”、“单点钞票”、“混点钞票”、“点银行卡商户存根合计金额”4个环节,来自16个商场部室的60名收银员在前期层层预选的基础上参加角逐。
随着主持人的号令,比赛正式开始。第一环节为“银联钱包上机操作”,“银联钱包”作为广大消费者喜爱的活动之一,不仅带动了消费者的消费热情,而且也为卖场的销售增添了一份力量。这个环节是今年首次纳入,引起了现场所有人的高度关注。参赛选手们在速度和准确度上,更是有惊人的发挥,充分体现了选手们唯旗誓夺的精神!随着比赛的推进,点钞环节更是众所期待的。在“单点”和“混点”的比赛过程中,全场观众屏息凝视,只见比赛钞票在选手的手中飞速掠过。拆开、清点、打捆三个动作一气呵成,动作利落干脆。当有选手举手示意完成时,引起了观众们热烈的掌声。如今随着互联网+时代的到来,移动支付和银行卡支付成为了越来越多顾客消费的首选。欧亚卖场作为单体世界规模最大的商场,不仅仅融入了更多的业态也吸引了更多的消费者,使用银行卡结算也成为了消费结算的主流。这次大赛的“点银行卡商户存根合计金额”也成了收银员必不可少的职业技能。在比赛过程中,选手们拿起手中的计算器和事先准备好的商户存根飞速运算……这对选手们的速度和准确度也有了更高的要求,这不仅是平日工作中的积累,更是匠人精神的体现。
除了以上比赛环节,本次收银员岗位技能大赛还邀请了欧亚卖场的收银精英展示了花式点钞,这让在场的所有观众赞叹“台上一分钟,台下十年功”。而在表演之余,更有观众上台亲自学习花式点钞技能,带动了全体人员学习花式点钞的积极性!
经过激烈的角逐,女装商场获得了团体比赛一等奖,家具商场、灯饰布艺城、家电电讯商场获得团体二等奖,装潢材料商场、男装商场、奥特莱斯商场、体服针织商场、黄金珠宝城、精品服饰商场获得团体三等将,卖场高管当场颁发了奖状,并号召全体员工学习他们精益求精的精神,为广大消费者提供更好的服务。
通过比赛,提升了各个商场收银员的岗位技能,也激发了员工们参与学习、拼搏进取的精神,在提升服务效率同时更为欧亚卖场做大做强提供坚强的保障。