欧亚卖场组织龙兴学员赴上海考察

延续龙兴精神，传承欧亚品质。正值欧亚卖场龙兴一期后备人才培训班结业一周年之际，为了进一步审视对既定商业模式与商业管理的认知，不断提升新商业模式的经营理念，10月30日至11月4日，欧亚卖场组织龙兴学员赴上海学习考察。在为期6天的考察行程中，龙兴学员的脚步遍布瑞虹天地月亮湾、上海大悦城、月星环球港、百盛优客、七宝万科、上海万象城、环贸iapm、K11、上海新天地、佛罗伦萨小镇，近距离碰触大上海的商业脉搏，对比思考，借鉴反思，拓展思路，升华理论，一步一步掀开商业魔都的面纱。

此次上海商业考察之行意义重大，既是对结业一周年的龙兴学员的再次考验，又是一次难能可贵的学习机会。我们游学于上海各大商业街区，边走、边看、边思，齐心协力完成考察任务，秉持曹总倡导的“创新”“从新”精神，将所见所闻学以致用，汲取出可供卖场以资借鉴的宝贵经验。

一、顺势而为，常变常新。现在市场竞争日益激烈，面对更加理性的消费者，我们要客观分析打破传统经营思路，增加体验式业态、功能性服务。在这转变的过程中，没有一劳永逸的方法。只有不断的从新、创新，才能满足顾客需求，常变常新，精致服务才能适应市场变化。上海考察之行，最潮的商业新玩法，上海K11都市农庄就是典型的代表。顺势而为，敢于突破，转变传统的经营经营理念。我们要坚持实行“拿来主义”敢于打破陈规，悟顾客需求知道，遵守为顾客服务之道，用商品服务、营销服务和礼仪服务全力打造“欧亚服务”让越来越多的顾客认知欧亚，认同欧亚，称赞欧亚。

二、大道智拙，精益求精。曹总曾说过：“首先把事做好，把盈利当成副产品”。想要打造传世企业，就必须要有“工匠精神”。零售商的“工匠精神”不仅体现在精益求精，注重细节，追求完美和极致的服务内容上，也体现在严谨、耐心、专注、坚持和一丝不苟的服务态度上，更是根植在专业、敬业的服务精神中。七宝万科广场休息座椅上USB充电接口；电梯间二维码支付停车费；亲情服务使购物中心已经不再仅仅局限于购物的范畴。欧亚卖场也正按照曹和平董事长的战略要求，于志良总经理提出的“购物中心+”经营模式，结合自身条件，进行调整与规划。实现品牌、购物中心、消费者三者获得共赢，加强精细化管理将欧亚卖场成功打造成为现代零售商业新帝国！

三、百家争鸣，赢在先机。商业模式更迭迅速，于总提出了“购物中心+”经营模式。在这种各种业态升级和加法融合凸现重要。上海之行使我们眼界大开。餐饮是人流的发动机，谁能抓住人们的味蕾就能抓住商机。万科的大食代，万象城的食通天，给卖场快餐美食城的升级与变化得以启示。“餐饮+娱乐”已经成为购物中心的共同趋势，卖场集市项目因地制宜大作调整，正所谓 “八仙过海各显神通”。空中花园“百花齐放”，完全是一种非凡的视觉享受和休闲体验。未来的欧亚汇集项目因地制宜打造立体花园远眺卖场，与卖场遥相呼应，颠覆长春商业以往的形象，找回城市绿意的同时也为卖场打造了美丽的的风景线。

此次上海考察时间紧凑，收获满满，成效显著。每一张照片，每一步前行，每一次讨论，都留下了我们成长的足迹。对于龙兴学员来讲不仅要珍视此次考察的机会，还要珍视领导对我们青年人成长的无限关怀，更要珍视企业给予我们的施展所长的平台。“今日遂不可比肩，仅能望其项背，亦不坠青云之志，砥砺躬耕，必有乘风破浪时”。相信龙兴学员定能把此次上海之行的所思所想所感所悟进行沉淀，提纯取精，学以致用，大有所为，大有作为，为卖场美好愿景的实现贡献新的力量。