为了提升欧亚卖场现代化管理水平,为消费者营造方便快捷的购物环境,近日,欧亚卖场引进30台双屏电子信息查询系统,并投放营业室各楼层供消费者使用,受到消费者的好评。
现代化购物中心除了将自身的硬件条件、服务水平进行提升以外,信息化水平的高低也直接影响到企业的发展。考察国外发达国家的商业卖场,如:麦德龙、百家居、家乐福、沃尔玛以及国内发达地区的大型综合性的卖场,无一不是依靠高度信息化的服务平台,为商家提供高质量的服务、拓展销售渠道、扩大商家品牌影响力,从而提升商家的销售业绩,提高顾客对于卖场的服务满意度。所以说,未来卖场的竞争除了品牌、硬件、服务水平的竞争力,电子信息化水平的高低也将是竞争的一个组成部分。实施卖场的电子信息化工程将是迫在眉睫、势在必行。
卖场引进的双屏导购机可直接为消费者提供方便的所在方位指示,快捷的购物指南,以及商家商户信息展示和互动,将直接带动商家商品的销售,可以提高欧亚卖场整体服务水平,提升欧亚卖场整体形象,可以有效降低人力、物力和财力。目前卖场客流量剧增,欧亚卖场引进这种导购、商品查询系统,在顾客形成习惯后,我们可以降低在各方面广告宣传所投入的费用等。利用这种机器可以做欧亚卖场临时性及长期性的促销活动。同时,顾客可以进行商品特价查询、商品的具体位置、活动促销、档期海报、会员返点等一系列的服务查询,方便快捷,有效利用了欧亚卖场的资源,为供应商提供了宣传促销的新载体。