按照欧亚卖场“实施精细化管理、提升优质服务、争当金牌员工”活动部署,为进一步提升收银员的业务技能,塑造规范的收银员队伍,卖场于8月25日至8月27日举办了“强内功、提素质、塑形象、创效益”收银员岗位技能比赛。
此次比赛共设置超市版上机操作、百货上机操作、填写商品缴款表、填写银行卡手工退货单、银行卡知识笔答题、打银行卡商户存根、识别假币、混点、单点共9个项目的比赛内容,共计218人次参加了此次比赛。
8月25日早7:20,超市版上机操作比赛中,百货食品商场56名收银员全部参加了此项比赛。其中杨悦、何凤、王晓雪、袁琳、刘迪、李雪6人成绩突出取得了120分满分的好成绩,给超市版上机操作比赛画上了圆满的句号,给卖场收银员技能比赛开了一个好头。
8月26日早7:10,百货版上机操作比赛中,家电电讯商场谢莎、王宁、王宇、针织商场杨静、何娜、男装商场王丹丹、杨旭、装潢材料商场王瑞、品牌折扣广场郑扬扬、鞋帽商场刘丽梅,从54名参赛选手中脱颖而出,进入此项比赛10强。
最后一天,8月27日早6:50,在10号门中央共享大厅,分别进行了填写商品缴款表、填写银行卡手工退货单、银行卡知识笔答题、打银行卡商户存根、识别假币、混点、单点等七个项目的比赛。每个项目各商场派一人参赛,参赛选手可参加多个项目的比赛。其中最为精彩的当属识别假币项目,针织商场参赛选手樊桂清仅用8秒钟在50张钱币中识别出假币,精湛的业务技能充分体现了收银员在平日工作中积累的丰富的经验。在混点项目中,比赛要求参赛选手要在混乱的钱币中按币种的大小排列好,清点金额捆好写数,完成比赛,其中百货食品商场王珊珊用1分40秒19的好成绩摘取了此项比赛的桂冠。在单点比赛项目中,我们给参赛选手准备了3捆壹元的纸币,记分员会在每捆钱币中抽取不同张数的钱币,来考验我们的参赛选手。针织商场何娜以1分36秒夺得了此项比赛的第一名。
经过紧张激烈的角逐,比赛最终评出神算奖9名,精算奖13名,细算奖19名,卖场对获奖选手分别进行了奖励。最终百货食品商场以总分187.55的高分获得了团体比赛特等奖。会上,卖场还对参加吉林省银联杯入围决赛选手进行了表彰奖励。
此次比赛为全体收银员提供了一个展现自我、提高收银业务技能的舞台,收银员通过参加比赛共同参与、共同提高,充分体现了职业技能,增强了实际操作能力,为今后的收银工作奠定了基础。所有收银员表示,将加倍努力,提升服务水平、提高业务技能,为卖场的繁荣发展贡献自己的一份力量。