随着卖场不断发展壮大，管理人员及营业员业务知识水平的提升也势在必行。为了进一步普及业务知识，业务部开展主题为“岗位技能大练兵 业务知识大比拼”的业务知识竞赛活动。

经过预赛的精彩角逐，在13组参赛队伍中选拔出8组优秀队伍成功进入决赛，分别是：装潢材料商场、室内公园、黄金珠宝城、家具商场、女装商场、精品鞋城、男装商场、精品服饰商场，每组3人共24人参加了本次竞赛的决赛环节。竞赛采取现场答题方式，共分为三个环节：必答题、抢答题、风险题。

此次竞赛主要内容为商品质量管理制度、价格法及新广告法，题目灵活、重点突出、面广意深。各商场代表队的拉拉队赛前表现十分活跃，唱歌、跳舞、喊口号、吹口笛……为参赛选手们加油鼓劲，让选手们紧张的心情得以放松下来。选手们准备充分，精神饱满，竞赛过程中拼抢激烈，高潮迭起，扣人心弦，场面精彩纷呈。

经过三轮角逐，以参赛队伍最终比赛成绩评出本次决赛的一、二、三等奖及最佳组织奖。为获得一等奖的商场加10分奖1000元，二等奖加8分奖800元，三等奖加5分奖500元，最佳组织奖加2分奖励。

通过本次业务知识竞赛，进一步提升了卖场员工对业务知识的理解，加深了对业务制度的掌握，同时也提高了大家的学习能力及团队协作精神，为管理人员及营业员间的沟通协作提供了良好的平台，此次竞赛活动得到了卖场领导及员工的一致好评。