6月24日下午2点，欧亚卖场管理人员第三期培训在欧亚卖场四楼会议室召开。在这次培训中卖场有幸邀请到了长春市消费者协会副秘书长钟萍为大家讲解解决售后服务问题方面的专业知识和技巧。

对于此次培训卖场领导十分重视，卖场刘总及相关部门的负责人参加会议，各商场的所有管理人员参与培训。本次培训没有采用以往老师讲解学生笔记的传统培训方式，而是采用了老师与学生互动的方式。为了这次来之不易的培训，卖场的售后部门以及各商场的管理人员都做好的充足的准备，大家都积极踊跃的发言，向钟秘书长提出各种关于售后服务方面的问题，钟秘书长都一一做出了解答。并且通过各种案例实例为大家讲解了关于售后服务的专业知识。现场气氛十分热热，掌声、笑声、喝彩声不绝于耳。时间在不知不觉中流逝，3个小时的时间一转眼就过去了，尽管培训结束时间临近，大家积极发言的热情并没有降低，在不停的请教钟秘书长各种问题。5点整，培训在各位领导和管理人员意犹未尽的叹息声中结束了。大家都期待着下一期培训的到来。

通过这次互动形式的培训，卖场的管理人员受益匪浅。一些原本枯燥的售后理论知识在这次培训中通过实例与钟秘书长生动的讲解相结合而变的有趣生动。相信，卖场会在各级管理人员和员工的共同努力下越来越好。