7月18日的中午,卖场女装商场少淑柜组的午班会和往常一样进行着,散会后大家排成一队回各自的展位。可没走出多远,ART展位的员工王丽娟就发现地上有一个灰色的小包,拾起来后发现里面有1600元钱现金,还有银行卡等证件。王丽娟发现后没有丝毫迟疑,马上找到主任上交。由于数额巨大,主任带着这名员工找到了卖场保卫部,并通过广播寻找失主,大家的心里终于一块石头落地了。
回到商场后发现几名顾客正在焦急的寻找什么东西,王丽娟赶忙上前询问顾客在找什么东西?顾客说自己的小手包丢了,里面还有很多钱,说完焦急的泪水湿润了双眼。王丽娟赶紧带顾客去了保卫部,告诉顾客不要着急,我们刚刚在通道上拾到一个小包,但是不知道是不是这位顾客的,可以跟我们去看看。顾客非常激动,到了保卫部,基于严谨性和真实性,工作人员向顾客询问里面都有什么物品,顾客一一回答完后,证实这小手包就是她的,当我们把钱和物送到她手上时,顾客激动不已,但我们的员工却说这只是“举手之劳”。一同来的顾客的姐姐说:“这头一回来长春我们就想看看世界第一大的欧亚卖场,没想到东西还丢了,真的非常懊恼,但是能这么快找到,而且一分一毛都不少,我们真是没有想到。在扶余我们就知道欧亚的信誉好,但是没想到丢了这么多钱还能找到,真正落到自己身上,才知道你们这举手之劳,帮了我们多大的忙啊。”
在卖场女装,这样的事情比比皆是,就在三天前,女装商场的款员王冬月在款台拾到300元VIP卡,马上主动上交到保卫部;体服途图展位的员工拾到10000余元,主动上报商场而后转交保卫部并寻找到失主。谁说新时代下雷锋越来越少,谁说雷锋精神越来越淡,在卖场,我们就是有这种雷锋精神,我们就是有雷锋式的员工,我们会继续发扬这种雷锋精神,让卖场的雷锋精神永驻顾客心中。
欧亚卖场,马春原