近期全国电梯安全事故频发，针对此类事故，为确保商场电梯运行安全、避免发生安全事故，增强商场员工的电梯安全意识，百货食品商场就电梯安全运行相关知识对商场员工进行培训，并制定了相应的应急反应预案，且对专门负责电梯管理和操作的人员进行了专项培训。

一、回顾事故视频，提高安全意识。培训会上，商场主管四防安全经理就电梯的运行原理、安全运行的注意事项等进行了全面细致地讲解，并对近年来发生的各个典型电梯伤人事故的视频对员工进行回放，在视频中分析如何采取有效的举措避免类似的事故的发生，并组织员工就此展开积极热烈的讨论。

二、现场操作讲解，百闻不如一练。理论培训完成后，商场经理带领员工分别来到商场16号客梯、11-12号客梯、北冰洋观光扶梯、18号运货货梯处，现场讲授了如何正确使用电梯扶梯，以及简单的故障排除，讲解了出现突发事故的应对措施，并针对电梯突然停运等情况进行了反复的模拟演练。

三、制定应急预案，安全常抓不懈。

最后，商场根据卖场下发的电梯安全使用手册，制订了详细的应急反应预案，针对各种电梯安全突发情况做出有效处理，落实了各个电梯的安全监管责任人，加强员工正确使用电梯的安全意识，确保商场的电梯运行安全。

欧亚卖场作为单体面积世界第一大购物中心，电梯使用率极高，确保消费者能够安全乘梯、放心购物，是每一名商场员工的基本职责。百货食品商场作为大客流的聚集中心，对四防安全的各项工作常抓不懈，定期对员工进行安全培训，积极消除各种安全隐患，全力为消费者打造一个安全、舒心、便利的购物环境。

欧亚卖场    蒋文龙