2010年为欧亚卖场精细化管理年,女装商场除认真贯彻落实精细化管理制度及流程外。还充分结合本商场的自身特点,将实名制点名册落到实处。从而便于掌握员工早、中、晚上班时间及请假原由,大大减少员工空岗及迟到、早退现象的发生,也使班前点名工作日趋精细化、规范化。
实名制点名册从制定、实施到推广仅用了一个月的时间。点名册是以各柜组为单位,每展位一页,内容分别为各店长及员工的姓名及每天上班的班次,每个展位每月月初上交商场,柜长每天按照各店上报的班次进行早会及中会的点名。中班需要每天签到。通过一个月的实行,实名制点名册得到了大家的一致认可。正如卖场领导所言:“管理工作做的好不好,主要看细节工作抓的到不到位。”严抓,严管,抓精,抓细是女装商场将一贯坚持的工作作风。
精细化管理年,女装商场除制定实名制点名册外,还将制定面试流程,离职流程等,真正做到将精细化管理延伸到日常工作的每一个环节之中。
欧亚卖场 马春原