在卖场开展的争创“长春市价格诚信单位”活动中,男装商场抓细节,落实处,坚决按照业务管理部的各项要求规范管理,并进行严格的自检自查。
首先,男装商场成立了价格计量领导小组,由商场主管经理担任组长,由业务经理和服务经理担任副组长,主任和管理员成为组员。分工明确,使各项工作得到快速、有效的安排落实。在日常工作当中,对商场内各种商品的价格进行有效监督,经常走访市场,对价格不实的商品专柜进行严厉的处罚。从而确保消费者的合法权益,维护欧亚卖场良好的诚信信誉。
其次,通过早班会向广大营业员认真讲解“五不准”、“五统一”、“物价台帐四做到”的基本要求。五不准,即:不准使用一价两签;不准使用不规范的标价语言;不准在价签另外打折优惠,进行价外标价;不准无原则随意变动价格;不准不符合条件的正常商品降价销售。五统一,即:统一使用物价部门监制的价格标签;统一规范标签语言;统一规范价格行为;统一履行经营的义务;统一使用物价部门的降价标签。物价台帐做到,即:要认真全面;要完整登记项目;要准确夫误;要降价商品价格有厂方降价单。男装商场对营业员掌握落实情况,由商场经理带队随时进行考核。要求每一名员工掌握“五不准”“五统一”“四做到”的基本要求。
再次,提高员工的思想觉悟和业务技能。不断地向员工们讲解此次检查的重要性及特殊性,让员工了解到企业的形象和诚信对企业未来发展的重要性,使员工的思想和觉悟得到本质的提高。一切以卖场荣誉为重,重视此次活动,配合商场各项准备工作,加大工作量,提前进行全面的自检自查。
除此之外,男装商场从细节入手,狠抓落实。在台帐、价签、五证上,男装商场经理、主任更是加大检查力度把工作落到实处,从细节抓起。他们利用一切可利用的时间,对每一个展位的价签、台帐、五证都是一个个、一张张、一页页,逐字逐项地进行现场检查,发现错误及时纠正指导,力争使各项工作达到标准。
在争创“长春市价格诚信单位”活动中,男装商场全体员工尽职尽责,工作热情空前高涨,上下一心,团结一致,大家共同努力着……
欧亚卖场 尹艳丽