为了深入推动诚信宣传教育工作，提高全商场守法诚信意识，根据省商务厅市场秩序处下发的《关于开展吉林省2009 年“诚信兴商宣传月”活动的通知》文件精神，鞋帽商场9月5日召开全员大会，安排部署鞋帽商场2009 年“诚信兴商宣传月”活动工作。

今年的活动将以深入贯彻落实《商务部关于进一步推进商务领域信用建设的意见》的要求，在经济领域大力倡导“诚信兴商”的经营理念，增强市场经营者和公众诚实守信意识，推动社会信用体系建设，为经济平稳、健康发展创造良好的信用环境。于总指示我们：“诚信不仅仅是兴商，而是做大、做强、做长是企业之根本，是我们传家宝，必须在全部经营管理活动中狠抓落实，诚信经营无时限、无止境，应贯穿企业发展的全过程与始终，必须设立长效机制，持之以恒的抓好，切！切! 切！”

根据于总的指示精神，鞋帽商场认真贯彻，积极组织，成立了“诚信兴商宣传月”活动领导小组，务必使今年的“诚信兴商宣传月”活动扎实有效地开展。本次活动为期一个月，时间从9月1号――9月30号。鞋帽商场全体员工将共同努力，普及信用知识，增强信用意识，营造诚实守信的良好社会氛围。

鞋帽商场研究制定了一系列的“诚信兴商宣传月”活动。总体分三个阶段进行。第一阶段重点做好法律法规宣传管理工作。教育员工遵纪守法，严格遵守消费者权益、公平竞争、市场管理等方面的法律法规，要求商场员工做到人人熟记，防患于未然，严格遵守卖场制定的“合法经营、合情服务、合理价格、合格质量、合适管理”五合经营理念；第二阶段重点作好维护消费者合法权益工作。从商场认真把关，严格质量准入，保证商场无假货，价格合理，明码标价，严厉打击假冒他人注册商标、仿冒知名商品特有的名称、包装、等假冒、仿冒行为；第三阶段重点做好售后服务工作，接受社会监督。售后服务工作是整个销售环节的最后一项，也是最重要的一项，只有售后服务做好了，才会真正维护企业信誉，教育员工充分理解卖场“全心全意为消费者服务，善始善终对消费者负责”的服务理念。

鞋帽商场各级领导全力行动，采取有效措施，上下密切配合，努力增强员工诚信素质，积极增强企业诚信度，相信此次“诚信兴商”宣传月活动，一定会营造出良好的诚信兴商环境，让春城市民感受到卖场的诚信服务！

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