7月4日,卖场女装商场对全体员工开展全面的营销美陈培训。与以往培训不同,这次邀请了专业讲师,并采用了更为有效的场景式教学方法,使员工快速掌握基本美陈知识和销售技巧等相关知识与实用技能。
培训中,讲师以生动有趣的语言,为员工们讲述服饰搭配标准。随后,商场相关人员将商场货架和部分商品搬上了讲台,快速摆放成一个小小的“陈列区”,讲师邀请员工上台,配合她的讲解,实地为员工讲述了相关美陈知识和销售技巧,培训接近尾声的时候员工们踊跃举手提出问题,讲师耐心讲解,通过形象的教学,让员工及时消化了课堂的知识要点。
这次培训,受到了商场员工的欢迎。大家纷纷表示,通过这次培训,让她们认识到,作为营业员向顾客提供优质的微笑服务的同时还要学会及时掌握顾客的消费心理,合理掌握和利用服务及美陈技巧,将商品推销给顾客。今后,她们将努力把学到的知识运用到实际工作中,让顾客享受热情周到的服务,并感受到来卖场购物休闲的快乐。
7月4日,卖场女装商场对全体员工开展全面的营销美陈培训。与以往培训不同,这次邀请了专业讲师,并采用了更为有效的场景式教学方法,使员工快速掌握基本美陈知识和销售技巧等相关知识与实用技能。
培训中,讲师以生动有趣的语言,为员工们讲述服饰搭配标准。随后,商场相关人员将商场货架和部分商品搬上了讲台,快速摆放成一个小小的“陈列区”,讲师邀请员工上台,配合她的讲解,实地为员工讲述了相关美陈知识和销售技巧,培训接近尾声的时候员工们踊跃举手提出问题,讲师耐心讲解,通过形象的教学,让员工及时消化了课堂的知识要点。
这次培训,受到了商场员工的欢迎。大家纷纷表示,通过这次培训,让她们认识到,作为营业员向顾客提供优质的微笑服务的同时还要学会及时掌握顾客的消费心理,合理掌握和利用服务及美陈技巧,将商品推销给顾客。今后,她们将努力把学到的知识运用到实际工作中,让顾客享受热情周到的服务,并感受到来卖场购物休闲的快乐。
欧亚卖场 刘京春