按照卖场团委建立微小团队活动方案的要求,家具商场根据本商场的实际情况开展了一系列微小团队活动。在活动的具体实施过程中,家具商场对微小团队的认识也在不断加深,对微小团队的作用也有了更深的理解。
卖场家具商场微小团队的建立是多种多样的,首先是根据展位的地理位置进行划分,这样方便日常管理,可以使信息以最快的速度准确传达到所有展位,提高管理效率;其次可以按照兴趣爱好来划分,这样的好处是可以使每个团员都有机会展示自己的特长,增强团队的荣誉感和凝聚力;还可以强强组合,让有特长的员工组成特长小组,在代表商场参加卖场比赛的过程当中,不断磨合,不断成长,形成互相促进,共同进步的良好循环。为了贴近80、90后的生活,她们还建立了自己的QQ群,年轻人可以在群中互相沟通自己在工作中的问题、在生活中的困惑。家具商场通过各种方式,让不同的微小团队以各种方式发挥着作用。
自微小团队建立以来,家具商场以微小团队为基础,成功举行了早班会PK赛、经营布局接龙赛等多次比赛。为了准备早班会PK赛,四个柜组的员工狠下功夫,多次练习。比赛当天,响亮的口号,豪迈的歌声,动感的舞蹈,热烈的气氛,员工的积极性被充分调动起来,比赛取得了巨大成功!背诵经营布局一直是令员工头疼的事情,而在这次的经营布局接龙赛中,微小团队在员工活动中的重要性就被充分体现出来了。通过前期的准备,员工们利用自己的休息时间,努力背诵新的经营布局,扎实已有的基础。比赛不但提高了商场员工的凝聚力和向心力,而且使卖场的经营布局熟记于心,更好的为顾客提供服务,实在是一举多得的一项活动。
微小团队的作用通过各个商场活动的陆续开展已经显现出阶段性的成果,但发展的脚步绝对不会停止,随着各项活动的深入开展,微小团队的作用将会更加凸显,卖场的发展也会随之进入到一个新的阶段。
欧亚卖场 陈磊