2008年是奥运年,全民皆在关注奥运、参与奥运、融入奥运,欧亚卖场以提升员工服务礼仪水平,提升企业的整体素质为宗旨,开展了“迎奥运、讲礼貌、树新风”礼仪风采展示大赛。7月11日早7点多钟,礼仪风采展示大赛在卖场副二层印度洋厅举行,各参赛队、啦啦队严阵以待、士气高涨,紧张忙碌的工作人员、井然有序的比赛场景布置……比赛还未开始,现场气氛已经变得异常活跃、热烈起来,壮观的场面昭示着卖场员工队伍蓬勃向上、惟旗是夺的精神风貌。而卖场领导班子亲临现场观看比赛,更加鼓舞了员工士气和斗志。
早8点整,“迎奥运、讲礼仪、树新风”礼仪风采展示大赛正式拉开了帷幕。百货食品商场、家电电讯商场、精品商场、品牌折扣商场、装潢材料商场、文化艺术品展示交易中心、服装商场、针织商场、鞋帽商场、儿童世界商场、家具商场11个参赛代表队分别亮相展示了精心编排的礼仪组合动作。在一曲曲风格各异的音乐背景下,各个参赛队精神抖擞、落落大方,将仪容、仪表、姿态、举止、语言、行为等系列礼仪动作完美地结合在一起,展示出了卖场员工文明得体、端庄优雅、专业规范的职业形象。除了展示一整套规定的礼仪动作外,各参赛队以其独具匠心的队型排列、真切感人的表述、高亢有力的激励语、创意别致道具的加入,使得整台礼仪展示过程精彩纷呈、充满了艺术性和观赏性。
自筹备之日起,为了在本次大赛中取得优异的成绩,各商场高度重视、员工积极参与,纷纷积极行动起来,在紧张忙碌的工作之余,不顾天气炎热,起早贪黑,苦练礼仪展示动作,为了纠正和规范一个动作,甚至练到大汗淋漓。炎炎夏日,卖场内一次次掀起了规范服务礼仪、强化礼仪训练的热潮。“一份耕耘一份收获”,11个参赛代表队经过紧张激烈的角逐,最后决出了胜负。在本次“迎奥运、讲礼仪、树新风”礼仪风采展示大赛中,针织商场、服装商场荣获一等奖,分别加6分;家具商场、文化艺术品展示交易中心荣获二等奖,分别加5分;百货食品商场、精品商场、儿童世界、鞋帽商场、装潢材料商场荣获三等奖,分别加4分:品牌折扣商场荣获最佳创意奖,加6分;家电电讯商场荣获最佳组织奖,加5分。会上,卖场领导班子为获奖参赛队颁发了奖品。
“迎奥运、讲礼仪、树新风”礼仪风采大赛圆满地落下了帷幕。此次大赛,充分体现了欧亚卖场全员崇尚礼仪、倡行礼仪的崭新面貌,通过礼仪展示的舞台,卖场员工作为传播文明礼仪之风的使者,将把文明礼仪的种子播撒在卖场的沃土中,让每一位卖场人把文明礼仪作为自觉行为,让文明礼仪之花在卖场处处绽放。“迎奥运、讲礼仪、树新风”礼仪风采展示大赛开展,必将为卖场服务质量的提升开创一个新的里程碑。
欧亚卖场 吴花子