为了提升卖场的经营档次，近几个月卖场对经营布局进行了调整，同时3月起，卖场聘请著名讲师高岚老师对全体员工进行培训，培训内容包括营销技巧，服务礼仪等，近二百天的培训生活在8月中旬圆满的结束。

我很幸运能参加第七期培训，八天的培训历程让我很快乐，也很充实，高老师每天都神采奕奕为我们传授知识，八天里我们学会了很多，前3天的销售技巧，高老师理论与实践相结合，教会我们怎样出推销自己的商品，对不同类型的顾客运用不同的推销技巧与方法，每个人都津津有味的听着，好像回到学生时代，在日常的销售工作中遇到很多难题，通过高老师的讲解，自己觉得有能力把难题解决掉。

最值得回味的后5天的职场形象与服务礼仪的培训，5天里我改掉了很多恶习，以前也许是因为父母、亲人、朋友没有把我当做女孩子看待，走起路来迈“八”字步不说，速度一般人小跑都追不上我，自从学后我的走姿也好看了许多，对自己以后日常工作中：站姿、坐姿包括手势依依改变了，运用了正确的标准的：站姿、坐姿、手势，不仅不觉提升了自己的形象，周围同事还夸赞我比以前“淑女”了，培训对于我而言真的太重要了，在八天的培训学习中，我们天天都是笑容满面，真正的意识到微笑的影响力，只有“微笑”这一“法宝”才具备“简单”、容易、不花本钱、行之可久，这四大条件，微笑是爱的体现，是一种宽容，一种接纳，它缩短了彼此的距离，使人与人之间心灵相通，8天里我不仅学到了很多在别处得不到的知识而且每节课的小互动让我很快乐，比如拍手歌、感恩的心手语歌等。

八天的培训很快的结束了，但仅短短的八天时间却给我留下许多美好的回忆，我认真的记录下八天的培训生活，细心的把它珍藏起来，成为我永远的回忆。

欧亚卖场 董 娟