物价对于任何一个商场都是不容忽视的,因为它不仅标志着商品质量的好坏,而且它的规范与否也与商场的信誉形象息息相关。因此在9月17日早7点30分我们家具商场对全体员工进行了物价知识培训,目的是加强和提高每个员工对物价知识的了解。
价格签的正确填写是物价培训的一个重点,很多新来的营业员意识不到价格签的重要作用,对商品的产地、规格、型号填写不明确,这就造成顾客脑中的对商品对卖场产生疑问。所以价格签是商品的简介,正如王经理说的“价格签和购物小票的填写就像法律一样严格,必须按规定履行每一个程序,它没有灵活性,仅仅是要求按规格填写完整。”例如:价格签要用蓝黑钢笔填写,特殊商品规格填写允许有误差,但不能超过2厘米。价格签和购物小票不准涂改勾划。同时,王经理又向我们介绍了商品进入商场的两个条件,第一经营的产品必须持有有效证件:本商品原件授权书、商品合格证、营业执照、产品检验报告、绿色环保证书、组织机构代码、税务登记证等。每个消费者都享有知情权,之所以很多外地顾客来卖场购物就是因为他们知道卖场的商品货真价实,凭着这份信誉而来。所以每个商家都应积极配合卖场规定,因为它是为维护消费者和商场的利益而定的。第二商品在摆上摊位四小时内必须出价。但不允许私自抬高价格、虚拟折扣。我们要随社会的发展而发展,社会主义市场经济要求建立长远利益,那么我们就要把顾客当作永远的朋友。在培训即将结束的时候,王经理还教我们要有个积极乐观的处世态度,不能害怕出现问题,因为每一次出现问题都是进步提高的好机会。我们要学会在曲折中前进!
培训结束了,它让我们每个人对物价有了更深刻的认识。正如前面说的物价的规范程度与整个欧亚的信誉息息相关,不容有半点忽视,而当今的社会是产品质量竞争的社会;是信誉形象竞争的社会;也是共同利益的社会。让我们从自我做起,严格约束、规范自己、丰富头脑、提高自身素质。毕竟卖场的整体信誉和利益靠我们共同维持。
物价对于任何一个商场都是不容忽视的,因为它不仅标志着商品质量的好坏,而且它的规范与否也与商场的信誉形象息息相关。因此在9月17日早7点30分我们家具商场对全体员工进行了物价知识培训,目的是加强和提高每个员工对物价知识的了解。
价格签的正确填写是物价培训的一个重点,很多新来的营业员意识不到价格签的重要作用,对商品的产地、规格、型号填写不明确,这就造成顾客脑中的对商品对卖场产生疑问。所以价格签是商品的简介,正如王经理说的“价格签和购物小票的填写就像法律一样严格,必须按规定履行每一个程序,它没有灵活性,仅仅是要求按规格填写完整。”例如:价格签要用蓝黑钢笔填写,特殊商品规格填写允许有误差,但不能超过2厘米。价格签和购物小票不准涂改勾划。同时,王经理又向我们介绍了商品进入商场的两个条件,第一经营的产品必须持有有效证件:本商品原件授权书、商品合格证、营业执照、产品检验报告、绿色环保证书、组织机构代码、税务登记证等。每个消费者都享有知情权,之所以很多外地顾客来卖场购物就是因为他们知道卖场的商品货真价实,凭着这份信誉而来。所以每个商家都应积极配合卖场规定,因为它是为维护消费者和商场的利益而定的。第二商品在摆上摊位四小时内必须出价。但不允许私自抬高价格、虚拟折扣。我们要随社会的发展而发展,社会主义市场经济要求建立长远利益,那么我们就要把顾客当作永远的朋友。在培训即将结束的时候,王经理还教我们要有个积极乐观的处世态度,不能害怕出现问题,因为每一次出现问题都是进步提高的好机会。我们要学会在曲折中前进!
培训结束了,它让我们每个人对物价有了更深刻的认识。正如前面说的物价的规范程度与整个欧亚的信誉息息相关,不容有半点忽视,而当今的社会是产品质量竞争的社会;是信誉形象竞争的社会;也是共同利益的社会。让我们从自我做起,严格约束、规范自己、丰富头脑、提高自身素质。毕竟卖场的整体信誉和利益靠我们共同维持。
欧亚卖场 潘冰冰