伴随着又一个冬季的来临，欧亚卖场也即将迎来自己的七周年的店庆，为了贯彻落实十七大精神，也为了让我们的形象完美，欧亚卖场在员工中间开展“内强素质、外塑形象、全面升级”的服务竞赛活动。

领导为了能让我们认识到服务的重要性，也为了让我们服务形象素质有更大的提高，每天早上晨会都会带领我们的学习各项服务规范细则，从最简单的仪容仪表形象，到各种服务礼仪，再到销售过程中的服务要求，包括退货换货的处理，通过每天的这种学习，让我们每一位员工都感知和意识到，我们就是卖场的主人翁，我们有责任从自身做起把卖场的服务素质提升到一个更高的水平。

通过学习服务礼仪等，让我们更为深刻的懂得了礼仪在工作和生活当中的重要性，对于个人来说，礼仪是外部形象和内在素质的集中体现，它既是尊重别人也是尊重自己的表现，对于外界，可以树立形象营造和谐的工作环境，还可以提升个人的涵养。

其实通过每天的学习，让我们不仅仅在服务礼仪上有所提高，更多的是让我们感知和体会到了我们和欧亚卖场这个大集体是同呼吸共命运的。我们有责任和义务为我们的卖场发挥自身的潜能，奉献自己的力量，尽自己的努力为我们卖场这个集体创造更多的价值。

现在的社会竞争非常的激烈，所以我们每一位员工都要有竞争意识和危机意识。只有有了这种意识，才能让我们更有责任把自己融入到企业文化当中，才能把我们的企业建设的更加的强大，只有我们的企业强大了，我们才能在市场上有立足之地。

相信随着欧亚卖场的不断升级打造，无论是从店堂环境还是服务礼仪等各方面都会得到很大的提高，即将展示在人们面前的我想不光是一个更加温馨的店堂环境，更多的应该是消费者一个温馨的服务环境，也让消费者感知和体会到一个更新、更美的新卖场。

随着欧亚卖场的不断发展，加上领导的科学管理，相信崛起的欧亚卖场一定拥有更家美好的明天！

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