——卖场灯饰布艺城积极组织员工开展岗位大练兵活动
七月上旬,为响应卖场号召,进一步提升员工的工作积极性,锻炼员工的销售、服务技能,增强员工的学习与组织能力,灯饰布艺城积极开展员工岗位大练兵活动。活动不仅激发和增强了员工的工作兴趣与学习兴趣,而且让员工综合素质得到了快速提升,取得了非常好的效果。
一、精心设计活动方案,做好活动的前期宣导,激发员工的活动积极性。
在进行岗位大练兵活动之前,灯饰布艺城全体管理人员进行了一次热烈的讨论。通过对员工日常工作各个环节的分析,找出了目前现场工作流程中的弱项及最需提高的部分,再精心制定出培训、岗位练兵的活动方案。管理人员在早班会上对于此次活动的内容、意义以及活动的步骤进行详细的宣导。通过前期的组织宣导,极大的激发了员工们对于岗位练兵活动的积极性,对于之后进行的活动步骤充满了兴趣。
二、合理利用时间,组织员工进行丰富多彩的岗位练兵活动。
针对灯饰布艺城员工八小时一班工作制的工作特性,商场将员工们的培训时间定为分小组分批培训,即开业前半小时和闭店前半个小时各组织一批员工进行培训,不但保证了现场的工作能够顺利进行,而且在有限的时间能进行学习与活动。针对工作中出现的各种问题,商场制定了销售、服务情景模拟、标准开具信誉卡、布艺量尺算料、迅速准确录入价格签等岗位练兵内容。对员工进行培训,员工们以小组为单位,积极练习,还自发的利用工余时间组织小规模的小组比赛,管理人员都及时现场指导,对员工进行鼓励。一时间,整个营业现场学习气氛浓郁,努力学习、积极提升的工作态度蔚然成风。
三、及时进行总结、交流,积极准备精彩的终极展示。
经过了一段时间的培训、练兵活动,商场以柜组为单位,利用早班会时间进行了“岗位大练兵之我见”的总结讨论班会,在会上,员工们畅所欲言,对岗位大练兵活动的意义给予了肯定的同时,又对岗位练兵的内容提出了很多积极的建议。商场确定七月末进行“灯饰布艺城岗位大练兵”活动展示。
俗话说“台上一分钟,台下十年功。”卖场提供给我们的这个世界级的宽广舞台,需要所有卖场人用自己的拼搏心、责任心、进取心、奉献心来进行精彩的演绎,苦练工作技能,才能奏响欧亚卖场“既是长春的,也是世界的;既是民族的,也是人类的”国际商业超级购物中心这一华美乐章。
欧亚卖场 胡晓宇