随着零售业竞争的不断加剧与变革步伐的持续加速，现代人消费理念、消费方式、消费习惯、消费能力等正在发生一系列转变。以一站式集约型消费模式为特色的欧亚卖场，其业态优势、功能优势、社会关注度优势等愈加彰显，受到越来越多业内业外人士的高度关注，因此，企业内部管理规范与服务提升迫在眉睫，作为企业发展的内驱力，这种提升带来的巨大影响将是有目共睹的。

2014年7月至8月，欧亚卖场将以争当金牌员工，打造金牌团队为核心，开展轰轰烈烈的岗位大练兵活动，前后勤各部门纷纷针对自身管理与服务环节中的薄弱点，开展了有针对性、有实效性、有指导性的岗位大练兵活动。如：前勤各商场积极组织了服务礼仪培训、销售小票填写、商品陈列竞赛、早班会讲评大赛、主题演讲比赛、现场美陈竞赛、皮料签别保养、才艺表演、精致妆容表演、礼仪操表演等多样竞赛与交流活动，各部门按着活动伊始制定的岗位练兵计划实施各项练兵活动，员工参与热情高涨，以展位为单位、以微小团队为单位、以柜组为单位，学习共勉，共同提升。本着后勤为前勤服务的宗旨，后勤各部室积极组织企业文化学习交流会、电梯操作规范培训、电工操作规范培训、合同流程培训、物价管理培训、收银员岗位练兵、四防安全知识竞赛等活动，进一步提高广大员工的服务水平，业务能力和整体素质。

目前，卖场岗位大练兵活动正在火爆进行中，各部门阶段性练兵活动正在陆续推进，每个阶段性练兵活动结束后，各商场及部室都将照片资料、影像资料及文字资料进行第一时间汇总，并积极向卖场工会、卖场网站及《今日欧亚》报投稿，整体练兵活动预计将于8月末结束，通过练兵活动，树立身边的服务典范与工作标杆，达到同一层面管理人员及员工相互交流、共同提升的目的，以此推进卖场人才强企战略的实施，打造现代化的职业服务团队。

卖场办公室