随着欧亚卖场的不断发展,越来越多的顾客喜欢来到卖场消费,每天都会迎来川流不息的客群,所以作为省内最大的黄金珠宝城,维护现场安全是我们工作的重中之重,为确保营业时的安全,黄金珠宝城利用早班会对所有员工开展防盗培训及防盗演练。
在培训过程中,保卫人员从四个方面讲解分析怎样识别扒手:①作案时,眼珠滴溜转,好侧目斜视,观察周围动静;作案得手时,习惯用余光扫人。②穿戴不协调,上衣肥大,袖子长,衣着打扮与体形气质不相符。③在公共场所时,常采用与作案对象套近乎拉家常、并位相坐或相挨站立,吸引和分散被扒对象注意力,伺机行窃。④在商店时,游窜于楼梯上下、货柜之间的人群中,选定作案对象跟踪尾随,常用肘或手接近作案对象衣兜或提包,趁人多拥挤,下手作案;或乱挤、乱钻,有意制造混乱气氛,以便作案。通过培训加深营业员的防盗意识,让员工及款员明确在紧急情况下应该做什么、怎么做,以确保经营安。
伴随着“抢劫了,抢劫了!”急促的呼救声,黄金珠宝城2014年防盗演练的大幕被拉开。一名神情紧张、步履飞快的男子从黄金珠宝城珠宝区金至尊展位的一名顾客手中抢夺下专柜黄金饰品后,迅速逃离现场。随即,专柜报警器响起,保卫部人员迅速赶到事发现场,立即关闭大门及各主要出入口,巡逻保卫人员与商场管理人员迅速向事发地集结,将“歹徒”制服在地,距离“案发”不到5分钟就将“歹徒”制服。
防盗抢工作历来是黄金珠宝类商场安全管理工作的重中之重,本次预案演练以虚拟顾客挑选试戴过程中歹徒实施抢劫,冒充顾客伺机逃离的事发现场实景生动模拟,旨在通过演练及制定应急预案进一步增强全体员工及供应商的安全防范意识,以确保预案的实用有效。
欧亚卖场 马洪庆