卖场物业部严格按照公司的相关要求,深入细致地对卖场各个区域实施经常化、制度化、规范化的管理。
一、大型活动有条不紊
我们积极和卖场各个商场、部室协调,筹备设备,布置现场,周到服务,积极解决现场有关物业方面的相关问题,完成各项大型活动布置工作。
二、工程验收认真细致
从信誉和物业管理程序出发,设立维修整改小组,主要负责现场整改工作,对房顶整改维修部位、维修过程、维修质量实施全程管理。为了进一步完善卖场物业的维修档案。雨后我们对房屋渗水的部位进行文字记载及照像处理,并分析渗漏的原因,并将资料上报。同时抓好房屋整改的协调工作,确保维修外墙渗水、屋面渗漏、窗台渗水等工作基本完成及时解决。
三、管理维护及时到位
物业部安排人员每天对卖场进行巡检维护,确保房屋外观整齐,外墙及梯间墙面基本无污迹,对正在装修的区域,我们严格按房屋装修规定,督促按规定进行装修,使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全,杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完整,对违反规划私自破坏房屋安全情况及时劝阻、报告,并有相关记录。针对各商场向物业反映的问题,及时落实维修,同时积极沟通、协调,就维修的要求,达成意见统一。另外,我们加强了对施工方的现场管理,及小部分工程量的核算及施工方案的检查监督、现场人员施工安全的管理等,施工队进行维修时,保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗,清理完现场后方可离场,规范了维修现场的管理。
四、日常设施养护良好
今年以来,卖场物业部坚持定期对卖场日常设施、设备进行保养维护,保证其完好正常运行。对照明灯进行全面检修,对供水系统进行防冻处理,保障了设备正常运行。
今后,卖场物业部全体工作人员将同心协力、继续努力,为各商场、部室提供良好的后勤保障,确保卖场物业工作万无一失,为卖场的腾飞发展贡献力量!
欧亚卖场 刘静春