为了在中秋、国庆期间给顾客营造一个平安舒适的购物环境，欧亚卖场黄金珠宝城从安全培训、安全检查、模拟演练三个方面着手，做好双节前的各项准备工作，迎接黄金周的到来。

一、安全培训

黄金珠宝城在员工中广泛开展“四防”安全培训工作，针对黄金周期间客流量大、现场突发情况多的特点，为了让员工再次了解所在区域的防火分区，商场开展现场演示消火栓灭火器的使用方法，重温逃生自救技能等培训。在培训中，重点强调商场所在区域的疏散通道、疏散出口、展位周边的消火栓位置及如何报火警，让员工也加入到演示环节，切身体会到四个能力的重要性。

二、安全检查

卖场黄金珠宝城全体管理人员按照保卫部发放的《卖场安全隐患检查内容》的要求，对黄金珠宝城各个展位的库房、变压器、管辖区域的疏散通道、消防设施标示、火灾自动报警系统等消防设施设备进行地毯式的检查。每天利用早班会时间培训灭火器、消火栓的使用方法并进行详细讲解与培训，对导购员的“四个能力、三懂三会、七个一”等消防常识的掌握情况进行考核，真正做到四防安全人人知。

三、模拟演练

防盗抢工作历来是黄金珠宝类商品安全管理工作的重中之重，为确保经营期间货品、资金、人员安全，黄金珠宝城联合保卫部通过虚拟顾客挑选试戴过程中歹徒实施抢劫、冒充顾客伺机逃离的事发现场实景生动模拟，演练人员沉着应对、分工明确、急而不乱、机智勇敢地处置突发情况。整场演练中，应急协调有序，人员衔接流畅，操作严格规范，对“突发事件”处置果断、有力，确保了人员、货品的安全，为双节期间安全经营提供了强有力的保障，为顾客提供了安全舒适的购物环境。

我们时刻牢记曹总所说的：“第一是安全，第二是安全，第三还是安全”的重要指示，安全工作真抓实干，落实到位。在卖场飞速发展的今天，我们也通过提升服务质量及顾客满意度，来增强企业核心竞争力，提升企业整体形象。

欧亚卖场 马洪庆