根据长春市政府要求,欧亚卖场积极推进迎国检、创建卫生文明城相关工作。体服童装商场也积极响应,全面组织落实好各项迎检工作。
首先,召开迎检工作动员会。下发了欧亚卖场迎检工作方案,向全体员工强调了做好迎检工作的重要性,安排部署了具体工作任务,对全体员工进行健康证的全面普查,对所有健康证逐一登记,要求所有员工必须持证上岗。
其次,进行安全和卫生方面的检查。对各展位进行安全排查,对装修验收严格把关,杜绝一切安全隐患。楼道做到及时点检,检查是否有禁烟标示,餐饮类展位做到卫生许可证上墙,卫生管理制度上墙,组织员工进行“1+5”消防演练,让员工做到人人知晓自己的职责,理论与实际相结合,做到人人有担当,事事有落实。确保在突发情况来临时,能做到不慌不乱,快速有效的解决问题。
最后,积极开展文明礼仪培训。无论从仪容仪表,还是文明用语的使用,都有相应的规范流程。作为服务窗口,文明礼仪就是一面镜子,映衬出服务的方方面面。我们作为一线员工,更是卖场倡导文明礼仪的代表,会给顾客留下最初的第一印象,所以商场利用早午班会加大对文明礼仪的培训,提升全体员工的职业素养。
迎检工作重在实效而并非是为了走形式,迎检是创城常态化的工作,迎检是对每个单位创城惠民工作水平的全面测试。在创城工作中,也是对卖场各项工作的一个综合检验,通过迎国检这项工作的落实,查找工作中的不足,完善各项管理制度,号召全体员工行动起来,全方位参与,按照精细化管理要求,积极巩固创城成果,积极建设卖场和谐家园,积极打造长春城市名片。
欧亚卖场 朱萌