3月15日“国际消费者权益日”，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。

为了保护消费者权益，多年来，欧亚卖场在经营活动中，高度重视诚信建设，不断强化内部管理机制，建立了诚信至上的企业文化。在我们每一位管理人员的心中都时刻铭记着对消费者的诚信。为了更好的迎接今年3.15及4.15店庆的到来，卖场业务部提前通知各个商场，对商品的价格进行了封帐，主管部长及柜长每天都认真仔细的到各大超市及同城同类商场进行看价比价，回到卖场再到各个商场一一比对，确保在3.15及大型活动前价格的真实，保证消费者在卖场购买商品时放心、舒心、开心。

做好3.15工作同样也是全面做好集团4.15店庆的基础保障。食品安全是消费者最关心的问题，但并不是所有消费者都知道购买食品应该注意什么问题，所以商场管理人员联合业务部也集中对百货食品商场所有商品的生产日期、保质期、QS标识等进行了严格检查，特别对保质期较短，容易接近顶期的食品及赠品进行了重点检查，保证所有品类的商品质量。对于服饰类商场，业务部门也连同管理人员进行了严密检查，对吊牌以及水洗标是否一致，水洗标的缝制，以及服装吊牌上应该具备的8项内容等进行了细致检查，对箱包吊牌、鞋子鞋盒等也都按照相关管理条例进行了检查；同时，部门所有管理人员又集中对各个商场的价格签、爆炸贴以及POP做了详细检查，看是否一货一签，货签对位，爆炸贴及POP的日期、物检章是否一一到位，保证消费者在卖场能够购买到称心如意的商品。

欧亚卖场在日益做强做大，作为基层管理人员，我们也要不断学习业务知识，加快步伐，不断提高自己的业务水平，加强协助商场的管理工作，再接再厉，做好精细化管理，为卖场营造诚信经营环境做出努力。

欧亚卖场 张燕