女装商场仕女柜组自2013年8月份成立以来，新引进哥弟、阿玛施、玖姿、音儿、诗篇等国内知名品牌，经过一年的培养期，柜组整体销售较去年同期增长70%左右，其中哥弟、阿玛施销售创历史新高，单柜单月销售超过50万元，同时中岛专柜销售业绩在同城店销售排名也在前列。

销售业绩的提升，离不开卖场的强势发展与商场的不断提升，离不开严细管理，准确研判，各部门协调配合和全体员工的努力付出。

一、科学合理地制定销售计划。并按照计划执行、推进、跟踪、整改。根据柜组情况制定一个切实可行的销售目标，同时实施这一目标的方法。从一个星期计划、月计划、年计划开始做起。及时跟进各品牌销售计划完成情况，与专柜员工沟通共同查找原因，及时改进。

二、VIP客层管理。对VIP顾客管理有方，顾客就会有消费热情，会积极地配合导购员。如果对顾客没有进行有效的管理，或者顾客关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的消费热情，也无法有效地控制售后风险。所以在柜组内以玖姿、哥弟、阿玛施为榜样，进行推广vip管理，想尽方法维护好顾客关系，关注顾客的各个细节，随时让顾客感觉到你对他的关心。柜组通过实施此项管理，收效甚好，各品牌的回购率有了明显提升。

三、信息反馈。及时了解市场价格动向，消费者的需求特点、竞争对手的变化等等，这些信息反馈回来，对商场的决策有着重要的意义。因为销售额是昨天的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不可改变的；有意义的市场信息，它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。另一方面，针对销售活动中存在的问题，商场能够迅速及时地与供应商沟通，并快速解决。确保柜组内的同城店活动跟进工作，每天按时进行，保证不流失顾客。

四、团队战斗力。发挥团队的整体效应，打造充满凝聚力的团队，其战斗力将是最强大的，是势不可挡的。所以每一个人，不管自己是导购，还是店长，都必须时刻记得自己是团队中的一分子，是积极向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。我们每天利用晨会、午会不断巩固和增强战斗力，利用企业文化和企业的温暖行动感化每一位销售人员的积极性，共同努力，共同进步，共同收获。

管理当中无小事，同样，销售当中也无小事。销售更应慎重、谨慎，去寻找一个双赢的法则，在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。在全体卖场员工的共同努力下，我相信我们的明天会更好!

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