按照公司党委“党员对接服务进店堂”活动要求，卖场卓有成效地开展了一对一结对帮扶活动，进一步拓宽了创先争优活动的载体，取得了切实可喜的效果。

活动中，卖场各党支部书记、党员骨干带头深入一线调研，并结合自身岗位职能包保1个柜组或1个品牌供应商，签署了单项或综合服务项目承诺书。同时，结合帮扶对象实际情况，制定了提升经营管理质量的承诺目标，围绕商品质量、价格管理、优质服务等方面，从货品调配、商品陈列、比质比价、员工培训、售后服务、技能技巧等方面帮助解决疑难问题，使包保对象如期实现承诺指标。开展一对一帮扶工作以来，各支部党员积极与本部门重点岗位、有困难员工等进行帮扶活动，关注员工思想动态与情绪变化，解决实际生活中的各种困难。支部的每名党员都有自己的联系人或联系点，经常开展互动联系活动，为广大员工服务，切实起到了党员的先锋模范作用。

同时，通过制定帮扶计划，填写“一对一结对帮扶包保承诺书”，确定帮扶内容及帮扶完成时间，从而使帮扶工作更加具体化、精细化。各支部围绕承诺书内容，纷纷深入基层进行走访，开展了从思想上、技能上、服务上等多方面的帮扶工作，认真履行承诺内容，并取得了显著成效。如：个人帮扶中思想转变、工作主动性提高、业务能力提升及柜组帮扶中逐渐显现出的团队凝聚力增强、制度执行力增强等。

其中，男装商场青年党员朱猛雨，在羽绒淡季期间，对价格管理、商品质量、现场服务等方面进行严格检查与认真指导，实际解决货品调配、比质比价、服务技巧等疑难问题，从而提升淡季整体销售。

精品商场副经理候双阳，针对六福展位的质量资质、商品价格、员工服务、思想意识等方面进行监管和指导，让品牌公司与卖场管理达成，让消费者买卖放心，创品牌信誉，创卖场信誉。

家电电讯商场服务经理李丽，针对送货人员水平参差不齐，服务意识薄弱等现状，制定送货队管理规定，规范送货流程，细化送货环节，并多次对送货人员进行培训，从文明用语、团队协作等方面提升全员素质，定期对送货人员服务情况进行跟踪回访，强化服务意识，使卖场家电电讯商场送货队的服务有了极大的提升，消费者满意度大幅提高。

党员一对一帮扶工作作为卖场创先争优活动的重要组成部分，自开展以来，极大地提升了全体党员的责任意识和团队意识，为进一步做好基层服务工作奠定了坚实的基础。