编者按:随着欧亚卖场城市商业综合体建设步伐的持续加快,社会关注度的不断提高,卖场各级管理人员的思维方式、心理素质、工作技能也在快速提升。应卖场党政工团组织和管理人员的盛邀,6月24日,欧亚卖场党委书记、总经理于志良,为全体党员及部分团员、管理人员,上了一堂别开生面、反响强烈的党课。于总以精准的逻辑思维,富有哲理的言辞,名言警句式的短语,殷殷教诲大家如何多角度、深层次地思考问题,以什么样的方式、心态完美地做好工作,使大家醍醐灌顶,深受启发,获益匪浅,感慨良多。现将于总讲话摘要如下,与大家共享。
成功一定有方法
——欧亚卖场党委书记于志良党课内容摘要
(根据讲话录音整理)
我一直主张不常开会与不开长会,尽量开能解决问题的会。今天,我想改变一下以往我们开会的讲话方式,用“短句释义”的形式,来与大家探讨并分享近期对工作和生活的思考与感悟,希望对大家能有所启迪和帮助,与大家共勉。
※一 如果一定要问经理人的素质,我认为那就是两个字“责任”。 人生的责任不可推卸,我们必须服从职责的召唤。我们每一天都要为员工负责,每一天都要为消费者负责,每一天都要为我们的上司负责,每一天都要为投资人负责,每天都要为社会负责等,很重要的就是“责任”二字。压力来自于责任,成就亦来自于责任。大家有的时候感觉到有压力,其实这也是一种责任的体现,成功与成长无不来自于压力,来自于责任。
※二 若把企业比喻为人的手掌,那么成功企业就要有自己的指纹。世界上没有一片树叶是相同的,没有一个人的指纹是相同的,那么成功的企业也应有自己的指纹。如果把我们的企业视为有血液的话,那么成功企业就有自己的DNA,具备鲜明的特色、特质。就是说从手掌来看,要有你的指纹,从血液来看,要有你的DNA。一个人也是这样,当我们具备高素质的时候,高素养的时候,高文化的时候,高道德的时候,高能力的时候,高责任的时候,那么我们自己鲜明的DNA就突显了。我们做企业也是这样,一定要有自己企业的鲜明文化,因为企业文化就是企业DNA的外在表现,体现在我们的工作上是要和别人有所不同。
※三 要用规范养成习惯,不能因不良习惯去破坏规范。大家有时候说,我们以前都是这么做的,以前也是这么想的等等。大家一定要与时俱进。最近我给班子成员推荐了一本书叫《大易管理》,很重要一点就是让大家做事情有所遵循、有所依据、有所依靠、有所掌握、有所拿捏。大家都知道,机械系统出了问题往往是程序出了问题,社会出了问题是秩序出了问题。所以,作为一个企业、一个团队,必须要有良好的秩序。秩序行为如果一旦出了问题,那么企业将无法生存。一定要将我们的良好习惯变成规范,由规范去约束我们的行为习惯,绝不能因为我们的不良习惯破坏规范。
※四 是企业成就个人,而不是个人成就了企业,所以任何人都不能居功自傲。因为企业是你展示的平台,失去了企业我们很难展示自己,就更无从谈及个人的成就。大家未来还要走向更高的领导岗位,带领更大的团队,但一定要记住,高调做事,低调做人,这对大家未来走向成功是很好的一种提示。
※五 敢管是态度,会管才是艺术。我们既要敢管同时又要会管。同样一件事,我们可以殊途同归,也往往因为我们思维方式不同,导致我们误入某一个区间走不出来,导致你有着良好的目的,但是管理的结果并不好。因此必须掌握好管理态度与管理艺术的有效结合。
※六 学习就好比火箭,刚开始时需要燃料的助力,一旦进入正轨,就会脱离助力,在天空自由翱翔。学习也是这样,当你一开始学习的时候,就需要不断地加助燃料,不断地推进自己,当达到一定境界的时候,就会走向自由的王国。书是越读越薄的,所以说书是自由的根本,是知识的根本。我们一定要多看书,多学习,向他人学习,向书本学习,向实践学习,向社会学习。
※七 不读书,就认输。学习很重要的就是一个温习和复习的过程。三岁小孩知道的事情,八十三岁的老者不一定去做。为什么?思维方式使然。思维方式是需要灌输的,所以说不读书就要认输。学习犹如爬山,爬得越高,欣赏的风景就越多,看的书越多,获得的幸福的快乐就越多。书看得少,错误就必然多,失败就必然多,不正确的思维方式就必然多,不合理的要求就必然多。我们一定要多读书,多看书,不要以忙为借口,每天挤出半小时或十几分钟看书,都会有收获的。
※八 领导就是引导、向导、教导。领导的最佳方式、最见效的方式就是示范作用。风向标嘛,参照物嘛,因为你有导向作用,大家都在看着你,所以说每个人最佳的领导方式,就是你的行为方式,就是你的示范作用。
※九 误会容易导致误解,误解导致不理解,不理解导致不团结,不团结就会导致分化瓦解。同事之间,和供应商之间,和消费者之间,都不要产生误解,尤其是各个部门之间,一旦误解了,就会产生很多的问题。误会就会容易导致误解,误解就会导致不理解,不理解必然导致不团结,不团结必将导致分化瓦解,分化瓦解必定导致整个群体的失败。我们每个人都没这个权力,不能因为我们几个人的不团结,几个部门的不团结,不协调,不沟通,导致整个集体出问题,无论从功德意识还是从道德意识还是从职业要求来说都不允许,所以大家一定要勤沟通,一定要加强团队的精诚合作。整个欧亚卖场,我们哪个部门单拿出来都不是最精的,也不是最优的,只有我们整合在一起,才是最强大的。
※十 企业的无形资产不是用之不竭的资源。当你无心经营、无心管理、无心应用你的无形资产时,他人就会侵占、使用,使之丧失殆尽。当无形资产消亡之时,也就是有形资产消失之日。所以我们要用有形的品德、有形的管理、有形的服务,提升无形资产的含量,使无形资产增值。无形资产在这里主要是指企业的美誉度,人的无形资产是人们对你的认可度,或者叫口碑。你的口碑就是你的无形资产,口碑好了,你的资产质量就好,口碑不好,你的资产质量就不好。所以说金碑银碑不如人们的口碑,或者不如消费者的口碑,不如社会的口碑,不如员工的口碑。大家知道品德的“品”字是由三个口组成,众口铄金,三口成品,三人成众,所以说我们做任何事都要有所忌讳,有所忌惮,什么事情一定要统筹兼顾,有所遵循,有所规范,考虑大家会不会认可,是不是合理。
※十一 一个人的成功与否,主要是看对周围人是否具有价值,而不是成为他们的成本。成本就是人们的负累、累赘,你变成别人的成本就是他人的累赘,所以我们大家都不要变成别人的成本,而应该变成别人的利益、利润、资源、财富、快乐、幸福等等。同时任何一个人都要具备被人所利用的使用价值。大家记住这句话,欢迎他人利用,欢迎他人使用,这才能体现出价值。就跟一个器物一样,一件东西一样,都没人使用了,那就叫废物,或叫弃物。所以我们一定要勇于被企业、被社会、被他人、被消费者所使用,所利用。利用并不是什么坏事,我们看问题要从多角度去看。
※十二 困难的事情要用好的办法去解决,好的事情要从困难的角度去考虑。这样你在做事情的时候才能做到“凡事预则立,不预则废”。
※十三 身体不忙,目光就会迷茫。人不怕背负,就怕闲赋。有时候我们大家有休息日也不能正常休息,可能会感到有些疲倦,但是大家一旦真正闲下来的时候,就会不适应。这即是心态问题,也是空闲造成的恶果。所以我们尽量不要使身体闲下来,当然也要张弛有度,劳逸结合。
※十四 责任能将知识最快地转化为工作能力。大家一定要有责任意识,要没有这种责任意识,有什么样的知识都无用,而且往往还会产生某种负面作用。
※十五 是鱼就要适应水温,而不能让水温适应鱼。如果把人比为鱼的话,那么社会就是一缸水,如果你是一条热带鱼,要到长春来养,怎么办,必须降低你的体温,适应北方水域的温度,绝不能说必须得给我加温,你不加温,我就不活了。所谓物竞天择,适者生存,我们必须要学会适应,不能让企业按照个人的意志去做,你必须适应企业这个水温,适应企业制度与规范的要求。就年轻的员工而言,更不能让企业适应你个人所求,而你应该适应企业。当然,企业有责任尽力满足员工的合理诉求。
※十六 一个成功者,必须要学会把别人扔向你的石头砌成成长进步的阶梯。别人撇过来一块石头,我就垫在脚下,再撇过来一块,我又垫在脚下了,甚至你撇的越多,我站得就越高。人永远无法支配环境,所以只能控制自己的思维方式,调整自己的心境。勇于迎接各种挑战,克服各种困难,学会在逆境中茁壮成长。
※十七 习惯决定性格,性格决定命运。我们有什么样的习惯,时间长了就往往生成了我们的性格,性格决定着我们的命运,有什么样的思维方式,就有什么样的性格,就会有什么样的命运。
※十八 对于单体世界第一大卖场来讲,每个管理人员都需具备的基本素质就是要读万卷书,行万里路,在行走中管理。读书为了更好地指导行路,行路是为了更好的发现问题,并在现场提出解决问题的思路,有了思路就会有更好的发展出路。所以作为卖场来说主要的要求就四个字,一读书,二走路。你坐在办公室里就无法发现问题,因为人一懒惰下来,好的习惯很难形成,不好的习惯几件事情就养成。我们一定要在行走当中去管理,去发现问题,解决问题。
※十九 当你珍惜自己的过去,满意自己的现在,乐观自己的未来时,你就站在了生活的最高处;当你明了成功不会造就你,失败不会击垮你,你就站在了精神的最高处;当你能以无憾之心向后看,以希望之心向前看,以宽厚之心向下看,又以坦然之心向上看时,你就站在了灵魂的最高处。我们一定要有良好的心胸,有多大的心胸,就能够被多少人所包容,就能够成就多大的事情。心胸是决定成功与否的很重要的一点,是节点,关键点,支撑点。在座的各位,必须有宽广的心胸,这不论对他人、对自己、对组织、对社会都是有百益而无一害的。如果你心胸狭窄,心生阴暗,必然会给社会、给家庭、给同事、给集体、给消费者等等带来很多的负累及负面的影响和阴影。
※二十 低调做人会一次比一次稳健,高调做事会一次比一次成功。我们一定要低调做人,高调做事,不要张显,不要张扬,做好我们的工作,提升大家的满意度,社会的认可度,上司的认可度等。
※二十一 从某种程度上讲,部门之间的对与错,人员之间的对与错,在无原则的争执中都充分地显示出极其的“不对”,只有发挥出团队的协和作用,把事情与问题解决好,才是“对的”。闹无原则纠纷,无论谁对谁错,都是错的。什么是对的,寻找问题根源,把事情做好了,把矛盾解决了,这才是唯一的对。
※二十二 管理是攀登成功之梯的有效途径,而领导者决定着这个梯子是否搭建在牢固的墙上。大家一定要有承载能力,担当能力,做有承载力的那堵墙,能让各级领导把梯子敢于搭到你的肩上,敢于让员工踏着你的梯子往上走,首先你得有那种承重力和负荷力。能够撑得起,才能被信任,被寄托,被期望,被授权等等。
※二十三 一个人过度追求绝对自由时,就意味着他正在被人们所放弃,甚至可以说是抛弃!因为绝对自由就意味着虚无,就如同天空是自由的,但动植物也包括人类是不能在自由的天空中长久生存的,至少现在不能。陆地虽然有高山、河流等很多的束缚与不自由,但动植物都能在束缚中得以生存,即使是天空上翱翔的雄鹰,也一定要在陆地上休息,航空航天器也需要在陆地发射升空。所以说,生于约束,死于放纵!各级管理人员不要过度地放纵自己的行为、思想,要有所约束,要按照企业的规章制度,按照团体的利益要求和诉求去约束规范言行。有了规矩有了规范才能够有秩序地工作和生活。
※二十四 所谓的服务,从某种意义上来说就是服从!下级要为上级服务,就是一种服从,对消费者服务,也是一种服从。为消费者服务也可以理解为服从于消费者的需求与诉求。因为我们的服从而让广大消费者在购物过程中能体验到顺畅、舒畅、欢畅,反之让集体、消费者都服从个人的要求,按我们的意志、要求去做,那就不是服务行业而是旧社会的官府衙门了。所以一定要将个性融于共性当中。消费者花钱买的就是我们的服务,要的就是我们的服从,而决然不是花钱买教导来的。因为通常情理下,理在消费者一边。大家知道“理”是一个“王”字加个“里”字,作为服务业就是要以消费者为王,以消费者为理,让理于消费者,而不应与前来购物的消费者去争理,因为他是我们的利益谛造者,福祉的供给者、支持者,所以必须让消费者得理。企业的规章制度是什么?是王,那就是理。大家的诉求是什么?就是王,就是理,你无法去改变。
※二十五 办事的最高境界是意会,次一级的是领会,低级的是不会,最差的是误会。要领会企业的意图,组织的意图,团队的意图,大家的意图,一定要学会“意会”,学会“领会”,尽量别做“不会”,更不能“误会”。
※二十六 争功者无功,委过者有过。以前跟大家讲过论责任,不论你把责任推得多干净,你看领导在用什么心态瞅着你,因为在领导心里不是想要听着你把责任推得多干净,而是需要你把它承担过来,是要拿出处理的办法,这样在领导心目中一定说好样的,可以让组织继续去关注你。一定要做问题的终结者,不要做矛盾的制造者,无论你把责任推得多干净,都表示你无能无德甚至是无知、无为及无用。
※二十七 出色完成任务与按时交差是有本质不同的。很多人说,我做完了,这就叫交差。如果让领导和员工看到非常有质量的结果,这才叫工作,所以出色的完成任务和按时交差是有性质上的绝然不同。
※二十八 胸藏阴暗,永远没有白天。心生阳光,黑夜亦耀眼明亮。是黑暗还是明亮关键在于我们的心境。所以一定要放弃阴暗的心里,要阳光起来,劳作起来,才能激情起来,快乐起来,幸福起来。
※二十九 制度是管理之道,情感是管理之本。从事企业管理包括从事团队建设一定要用制度作框架去约束,同时更要用情感去激发。一定要友情相处,无情管理。各个部门之间,同事之间,朋友之间,一定要尽量做到和谐相处。一定要学会关心,关心消费者,关心社会,关心同事,关心朋友,一定要把爱心体现出来。绝不做团队和谐氛围的污染者,快乐情绪的污染者。
※三十 人们往往对成功后所给予的掌声并不心动,但对在伤痛时所给予的抚慰则必然会怦然动情。正所谓锦上添花,不如雪中送炭。所以,同事之间要多关心、多关爱、多关照、多关怀,相互帮携,取长补短,共同营造良好温情和谐的工作与生活环境。
※三十一 物质的元素必须具有活性,才能与其他元素容易产生化学反应,那它的应用价值就很大。人也是如此,如果过于固执,不能与大家亲和与融合,那他也就会被边缘化。如果说一种物质非常容易被其它物质所接纳,活性非常强,就容易被其他物质融合。人也是一样,如果说你非常固定,那么你就不会有太多的使用价值,总是按照自己的想法去做,总是按照自己的思维方式去想,不能融进团队,不能按照企业规范与要求去做,不能按大家的意志去办,就不会被融和,就会被边缘化。
※三十二 厚德载物的“物”,在这里可以理解为人物与事物!也可解释为承担与担当!只有厚德,你才能有担当,上司、同事、朋友、家人才能把事情托付给你,把事业托付给你,把任务托付给你,把希望也托付给你,就是说你能把肩上压的“物”都承担起来。德薄了就无人敢让你担当也无人愿意让你承担,你也无力与不配担当。所以说一定要厚德。
※三十三 从某种意义上来说,人脑与电脑好有一比!都需要有更高的配置及容量!电脑只有配置高、容量大人们才会喜欢使用,如果没有多大内存又带有病毒,使了之后还容易产生问题,就没人会喜欢使用。人脑的“配置”与“容量”,好比是我们的责任、知识、道德、素质、能力、水平等等,这就是一个人的配置与容量。所以我们每个人都有责任、有义务把自身的配置增高、容量增大,才会得到别人的喜爱。唯有如此,自身价值才能不断提升与展现。
※三十四 打开的是书本,合上的是知识。开卷有益,闭卷有悟。我们看书的时候要打开,看完以后还要掩卷深思,沉思,要感悟,要领会书本给我的工作、思维方式、思想境界等带来哪些收获。看进去的是书本,看出来的才是知识。书本是死的,知识是活的。不能老是钻在书本里,一定要从书本里走出来。不能死读书,读死书,读书死,这是不行的。书是越读越薄的,看完之后一定要从书本里走出来,应用于实际工作当中。要学以致用,急用先学。
※三十五 工作环境就是你的舞台,消费者与合作者的满意、工作成绩的取得等等,就是你的前台,能力、水平、道德等就是你的后台。有的人说我没有后台,我得找个后台。这种想法是非常浅薄的,是一种无能的体现。我认为,你的后台应体现在能力、水平、素质与道德上。你的前台是消费者、供应商、包括你的上司的满意。你的舞台就是你的工作现场。只有你的能力、水平、素质与道德等后台硬了,你才有强有力的支撑,大家才能往舞台上推举你。所以一定要把后台夯实。如果要找后台,就找能力、水平、素质、道德等等,别的后台都没用。
※三十六 人不能自以为是,而应以大家之“是”为“是”。 工作就是你展现才华的舞台,你在这个舞台上表演,你就是演员,如果只是你自己觉得演得精彩,大家不鼓掌,不买账,那么只能叫孤芳自赏。所以人不能自以为是,应以公众的“是”为“是”。“是”是什么,就是对的意思,大家说对才是对的。
※三十七 成长的过程也是承担的过程,承担得越多成长就越快。就如同参天大树,虽然承担风雨的侵袭,却成长最快,而树下的小草虽然躲过了承担,躲避了风雨,但也永远长不成参天大树。承担责任的能力与你的影响力与认可力是相辅相承的。所以我们一定要勇于担当。
※三十八 管理是一种责任而非权利。管理员就是责任员,是问题的终结者而非制造者,你的责任决定着你的执行力。随着企业的发展,大家可能认为权力越来越大,这是错误的认识。企业快速发展只能是预示着你的责任将会越来越大。任何人都无权携公权以逞私威。
※三十九 一个人能够开始自检,那一定是伟大的起点!我们要经常三省吾身,闭门思过,要检查、检讨自己的所思所想所做所为,常想有没有什么错误,有错误及时纠正,及时矫正。
※四十 不要把工作岗位作为讲台与看台,而要作为舞台。讲台是用来动口的,而舞台却是用来动手的,企业不看你怎么会说,而是看你怎么做;要把工作岗位作为舞台,放手去做,作为瞭望台,放眼去看,作为指挥台,动脑去想,作为操作台,身体力行。
※四十一 幸福由心态而生。古人常说相由心生等,我们完全可以演绎为乐由心生。有什么样的心胸,就会有什么样的心情。心情总是郁闷着怎么能高兴得了,你不高兴大家都跟着你不高兴。所以说不要做和谐环境的污染者。
※四十二 责任如同雪球,只能越推越大。而最好的解决办法就是大家都不推,用热情的解决办法去融化它。大家都推卸责任,只能把这责任越推越大,就像雪球,大家都推着,雪球就越滚越大,直至雪球大得再也推不动了,问题就出现了,积累也多了,等到非解决不可的时候,成本那是巨大的,而且还不一定能解决得了,甚至被推大的雪球压垮。最好的解决办法就是大家都不推,用我们的热情拿出解决办法去融化它。认真履职,问题才能越来越小,越来越少。
※四十三 自己说好那是自吹,别人说好才是口碑。大家说好才是真好。我们不要自吹,也不要自卑。你做到了大家自然会看到的,自然会想到对你负责任的行为和最后取得的业绩给一个适当的认可,组织上也会想得到,你自己怎么要求都是收效甚微的,甚至是没用的。
※四十四 选对经营者,坐享其成果。我们培养选树青年一代,就是对卖场高度负责任,为我们的集团高度负责任,为社会高度负责任,为全体员工高度负责任,为商业行业高度负责任,为全体消费者高度负责任。因为未来的企业一定是青年人的,所以说必须加大对青年的选拔、任用、培养、考核,一定要大胆启用。因此所有的年轻人,一定要努力工作,努力学习,努力提高职业操守,尽快适应岗位要求。如果某方面做不好或不适应,就应回到原岗位继续锻炼,也不要有太多的想法,更不要认为我上来了就不能再下去,这对企业、对个人来说都是有害的,我们要坦然地面对。只要我们表现好了,大家都认可了,还可以继续走向更高的领导岗位。我们一定要用一种宽泛的思维方式,积极上进的心态,勇于面对,要经得起方方面面的考验,调整好心态,能够让企业“选对经营者,坐享其成果”,让企业选对了你,获得相应的成果。在卖场不应有干部的概念,只能有不同岗位管理者的身份。因此,必须坚持“能者上,平者让,庸者下”的企业用人原则。
※四十五 “管”字的解析。管理的“管”字,一寓当官的头顶一枝竹,要经常拿着扫帚清扫环境,身体力行,要有所劳作!二寓要拿着竹竿管理人与物,要有所作为!三是要像竹子一样有气节!每个竹竿都有竹节,只有竹节才能支撑竹子长得更高,才能保证其坚韧度。所以做人不能过于事故,过于圆滑。圆滑就意味着虚伪,虚伪就意味着放弃工作原则,就意味着不顾企业的利益,企业不可能任用那些圆滑的人,世故的人,缺乏原则性的人。
※四十六 管理人员要具备强有力的执行力,否则,就失去了执行者的资格,那就会被执行。在管理者的位置上,就必须有强有力的执行力。没有执行力或执行力较弱,那么,就失去了执行者的资格和资质,那就只能被别人所“执行”。
※四十七 管理能力往往体现在“治理”上。治理的“治”字是“三点水”加个“台”,寓意就是用高台阻水。这个“水”可理解为违反企业的规章制度,影响企业利益,影响个人成长与进步,影响个人的快乐,影响他人快乐的因素等等,凡是不好的东西在这里暂且称为水。如祸水,水患等。这个“台”字是指企业的规章制度这个台,维护企业利益就是这个台,提升个人素质也是这个台。“千里之堤溃于蚁穴”,堤是什么,堤就是这个台,蚁穴洞里进的是水,所以台一定要筑得结实一些,只有用台治理好水,才能杜绝水患,才能治理好一个企业,治理好一个团队。我们每个人都要时刻以理智和慎独筑起思想防线,抑制和抵御水患。
※四十八 “智”字释义。智慧、智商的“智”字由“知”加个“日”组成,意为每一天都要增长一些知识,才能提高智商,提升智力,提升智慧,如果我们不能够及时增长知识,智慧、智商就会减缩,就不会被别人接受,被团队所接纳。所以必须学习,必须增长知识,必须增长才干,必须提高素质,这样才能够被大家所认可。
※四十九 “位”字新解。位置的“位”字,由一个单立人加一个立字组成,意为人只有能够立得住,才能是有位之人,做事情一定要立得住,被别人所认可,被组织所认可,被大家认可才能有位置。
※五十 别人的脑袋不可借用,但别人的脑力一定要借用。就是必须向有头脑的人学习,和有头脑的人、有知识的人、有文化的人、有素质的人、有德行的人接触。所谓“近朱者赤,近墨者黑”。你想成为什么样的人,就要和什么样的人接触,这就叫存在决定意识。
※五十一 思维方式决定命运,思维是命运的代名词。人们说我命好不好啊,很重要的一点是在说思维方式。思维方式好了,命运就会好,思维方式出了问题,命运就出问题。
※五十二 在工作中应具备“三心”思想。就是敢打必胜的拼搏心,敢于担当的责任心,甘于奉献的平常心。一定要拥有一颗平常心,淡定地去看待一些问题,坦然地、豁达地去对待身边的一切。
※五十三 来说是非者,必是是非人。古人云:言语之恶莫大于造诬,行事之恶莫大于苛刻,心术之恶莫大于深险。所谓的造诬就是造谣,无中生有,用现代词语解释就是播弄是非。以前我在会上也多次讲过,同事之间不要传播流言蜚语,尤其是不要带着情绪造谣诬陷,无中生有,传播八卦,制造同事之间的事端,扰乱视听,破坏和谐,混淆是非,造成错觉与误判,伤及无辜,给组织和个人带来极其不利的影响。凡是造诬者无不体现出非健全的人格和不良品行,对人对己都是有百害而无一利的。
※五十四 如果想走得快,那么就一个人走;如果想走得远,那么就一起走。做企业也是如此,走得快的不一定走得远,如果要想走得远,就必须带领大家一道走,一起走,一同走。
总之,我们要不断把企业做大、做强、更要做长。我们员工也是一样,在追求成功与进步,快乐与幸福等等,也都要地久天长。所以在结束语之前,也跟大家说,就让我们一起携起手来一道走,一起走,一同走,共同奔向成功与幸福的远方!