诚信惠民百姓店 吃喝玩购一站全
发表时间:2014-03-24

细数长春四月的大事记,莫过于一年一度的欧亚集团店庆日,伴随着欧亚集团而立之年——30周年华诞的到来,所有春城消费者都能感觉到:早春的气息里弥漫着愈来愈为浓厚的“庆”的气息,因为有了欧亚店庆,四月的春城显得愈加生机勃发!

作为欧亚集团三大主力门店之一的欧亚卖场,虽然是其集团各主力店里最年轻的一员,但却以最强势的发展速度、最迅猛的发展规模、最震撼的发展成果被欧亚集团曹和平董事长喻为“欧亚集团的定海神针”,而且其独特的支撑力与辐射力正呈现无限放大的趋势,一跃成为享誉海内外的世界第一大购物中心!

——欧亚卖场贺欧亚集团30周年店庆即将盛大启幕

2014年3月15日,国家级”诚信示范商场”授牌仪式在欧亚卖场中央共享大厅隆重举办,仪式公布了国家工商总局关于对2013年度全国创建诚信商场活动中表现突出、做出较大成绩的诚信示范商场进行表彰的决定,授予欧亚卖场 “2013年度全国诚信示范商场”荣誉称号,至此,欧亚卖场以自身的强势发展与的极佳市场口碑成为全国各类商业企业中“诚信商场”的典范!

以诚信作黏合剂

与消费者良性互动,独创一站式集约消费

诚信宣言:诚实守信是利民之需、兴邦之要,也是企业经营最基本的要求。

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——欧亚集团董事长曹和平

欧亚卖场认为,应避免让消费者成为“候鸟”,一定要将消费者培养成“家雀”。

家雀属于留鸟的一种,它们常年居住在出生地,大部分留鸟甚至终身不离开自己的巢区。而侯鸟是那些有迁徙行为的鸟类,它们每年春秋两季沿着固定的路线往返于繁殖地和越冬地之间。用于消费者,二者的区别就在于是否能让消费者拥有极高的忠诚度,将客流变为人气,即忠实的消费群体。

欧亚卖场认为,“百货店”就是为百姓开的店,就应该将百姓利益放在首位,大型商业企业有责任通过自身的努力来降低消费者的购物成本,提升消费的质量,提高消费者的幸福生活指数。2014年,欧亚卖场将继续遵照曹和平董事长“卖场做大”的要求,不断加大对消费者的诚信投入,以“两化四全” (两化,即精细化,智能化;四全,即全品类,全业态,全客层,全渠道)建设为核心,为消费者营造安全、放心、舒适、愉悦的诚信经营环境。

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“百货”加“服务”的体验式消费

伴随着互联网时代的到来,消费者的购物工具与购物形式正在迅速改变人们的消费习惯,电商冲击使得越来越多的实体商业面临着转型的趋势。

按着欧亚集团曹和平董事长的设想,欧亚卖场已经成为能够满足全客层、全龄层消费者的一切诉求与需求的生活空间、社交空间、休闲空间、享乐空间,成为世界超大型购物中心的典范,其成功无疑也为实体商业提供了成功的范本。欧亚卖场独有的“百货”加“服务”的体验式消费,已经成为吸客利器,创造了节假日最高客流量超过60万人次的奇迹。在这里,“百货”更多的是满足人们的物质需求,“服务”是满足人们的体验需求。如,欧亚卖场的60万种商品,年龄跨度从初生婴儿到年迈长者,各类人群都能在这里得到欢愉的满足与购物体验。80余种经营与服务业态,衣、食、住、用、行,无所不包,无所不有,打造了独有的集购物、餐饮、休闲、娱乐、会展、旅游等吃、喝、玩、购为一体的一站式服务,成为越来越多的现代百货店、传统百货店、新建大型摩尔等纷纷学习的成功商业模式。

世界最大智能化购物中心初具雏形

按照曹和平董事长提出的要强化信息化建设,以网络延伸经营链条的要求,欧亚卖场率先投入近两千万元用于智能化建设,现已完成了60万平方米无线WIFI的全覆盖,并正在加紧与中国移动进一步合作,陆续增加GPS定位导航系统,安装手机GPS智能导购系统,构建手机APP电商平台,实现商品的信息查询、展位定位、移动支付与导购功能;安装智能化收银系统、电子价签系统,开发趣味服务导示项目、体感投影仪项目等,增加消费者购物的娱乐性与愉悦感,打造世界最大的智能化购物中心。