民营典范十八年 欧亚卖场创奇观
发表时间:2018-12-10

——贺欧亚卖场18周年店庆盛大启幕

前言:18岁,人生的青年,18年,企业的壮年。18年能成就什么?18年能发生多少改变?

18年,欧亚卖场从无到有,从小到大,从默默无闻到蜚声世界,从经营艰难到欧亚集团的“定海神针”,从偏居一隅到民营商企的典范,是量的巨变,是质的提升,是从“蝌蚪”到“青蛙”的嬗变……

欧亚集团曹和平董事长在欧亚卖场奠基之日就将其定位在“既是长春的也是世界的,既是民族的也是人类的”。18年,在波澜壮阔的改革开放时代,欧亚卖场因运而生,因势而变,因人而兴。18年,一路走来,蓬勃发展,屡创奇观,业绩卓著,数字抢眼——单体建筑面积从3.6万平方米,拓展到60万平方米超大型购物中心,位居世界第一;从顾客稀少到日均客流量20万人次,最高达80万人次,单日客流量位居世界第一;经营商品60万种,拥有80种经营功能与服务业态,位居世界第一;从没有道路交通到30万平方米停车场,日均泊车8万台次;从日销售6700元到日最高销售1.95亿元,从年销售不足亿元,到2017年强势跻身中国民营企业500强,成为全国唯一单体店入榜商业企业。预计2018年销售额172亿元,同比增长15%,占我市规模以上零售企业销售额27%18年来累计上缴税金12亿元,总体创造税收22亿元;每年直接提供就业岗位3万个,间接提供就业机会百万人次;先后荣获国家、省、市各种荣誉称号280项……

回首来时路 筚路蓝缕

本世纪初,在风起云涌的经济改革进程中,外企大量涌入,内资近身博弈,市场竞争激烈,每一家民营企业成长壮大,必定经历过举步维艰的闯关与历练,也一定有其独到的经营方略与超群智慧。

在艰难中诞生

2000年12月16日,欧亚卖场在长春西南郊悄然开业,其时位置偏远,地域荒凉,沟塘泛绿,煤尘四起,棚户区连片、鸡鸭牛羊游弋,被形容为“白天看不清你我,夜晚黑灯瞎火”,一没有人气,二没有市场氛围,三没有城市基本配套设施,四没有成功先例可供参考,经营环境极差,经营状况艰难,走进卖场是“营业员比顾客还多”的尴尬,门可罗雀,招商困难,装修好的展位都没有供应商愿意进驻……尤其是资金短缺,借贷无门,融资无路,企业发展难以为继。在企业生死存亡的关键时刻,全体员工积极按照曹和平董事长设定的全员参股构建模式,义无反顾地自愿投资企业,将自己的财产与“身家性命”交付企业,竭尽所能鼎力支持卖场建设与发展事业,最终是员工出资解决了企业建设、运营所急需的资金问题,避免了因资金链断裂而陷入关门的窘境,也解决了中国百货零售企业迫切需要解决的企业改制与产权制度改革问题。员工加股东的身份转换,真正调动了全员积极性,稳定了民营企业基础与发展根基。

思维与突围

没有正确的思维、理性的思维,便无法在激烈竞争中突围,无法在强手如林的市场上突围,无法在众多的困境中突围。2004年,时任欧亚集团副总经理的于志良履新欧亚卖场,出任总经理。面对重重困难,于志良以一以贯之的“激情做事,低调为人”行事风格,激情想事、务实做事、负责任地成事,将曹和平董事长的想法变为做法,把“欧亚卖场做大”的战略部署,放大到无限,不仅是体量上做大,还有效益做大、规模做大、业态做大、影响做大、客群做大、商誉做大……

然而,创新发展何谈容易。欧亚卖场始建之初,按照仓储超市模式设计的建筑,难以满足现代化购物中心的需求,于志良按照曹和平董事长要求,以企业家特有的敢于担当、高度负责精神,缜密思维,大胆决策,匠心独运,冒着稍有差错极易“闯祸”的风险,对卖场内部格局、外部环境全面规划,设计改造,面积逐渐扩大,通道快速打开,旧貌换了新颜。为将影城引进卖场,在东北不适宜施工的秋冬季,顶着风雪、冒着露天施工、现场动火动焊等压力与风险,接建出一座3万平方米的巨型现代化影院,成就了“东北第一巨幕”落户长春。

抉择与收获

2005年,欧亚卖场没有客流,缺少人气,于志良打破陈规,创新思路,以“经营无常式,管理有遵循”的理性思维,将聚集人气最快的会展经济引进卖场,积极争办房交会,尝试展会与购物中心联动,让消费者在逛展会的同时,体验购房与装修、装饰、装潢同时进行的便捷与直观感受,体验购物中心办展的与众不同,从而扩大了企业知名度,初次尝试了体验经济的魅力。随后,自办“关东古今工艺品鉴赏收藏文化节”,没有条件,没有经验,卖场人就摸索着干,利废利旧、自开场地、自搭展架、自己招商,吸引寻宝的、观赏的、收藏的、浏览的等特定群体聚集卖场,欧亚卖场的影响力逐渐扩大。从此,展会进商场成了新的商业模式,一发而不可收。欧亚卖场会展中心正式对外服务后,会展业也从业余办展,转为规范办展、规模办展。被媒体誉为“剑走偏锋”的会展经济,成了欧亚卖场强势快速发展的“独家秘笈”。

“购物中心+”出奇迹

在瞬息万变的市场竞争中,没有一种经营模式是固定的,没有一种竞争力是永恒的。于志良以专业所长及天赋异禀的从商思维,对未来消费趋势精准研判,打破固有的商业概念禁锢,依据马斯洛人的五种需求,运用民营企业的灵活机制,给购物中心赋予全新内涵,将一买一卖的交易关系演绎为购物、餐饮、休闲、娱乐等相融合的全新商业模式,从最初的“关联消费”到后来的“购物中心+”,一脉相承,不断拓展业态,整合资源,将卖场办成各种“场”的集合体:交易场、游乐场、社交场、演艺场、滑冰场、游泳场、展场、会场、舞场、赛场、农场等,将人们生活中所需的一切元素与功能融入一处,形成“城市扣上罩,就是SHOPPING MALL”的全新零售概念,以全业态、全客层、全功能、全渠道一站式体验服务,把平面刻板的商品零售格局变为立交式消费架构,“+”入大量体验项目与业态,样板间、书画室、真冰冰场、戏水乐园、宠物馆、儿童职业体验馆、影院、保龄球馆、健身馆、美容院、金融街等等,在全国众多商企尚不知组进什么的时候,欧亚卖场已率先将众多与零售“不搭界”的业态兼收并蓄,并在60 万平方米购物中心实现免费 WIFI全覆盖,开设公众微信号、APP 平台,实现实时导航、线上营销、微信支付等等,把线上的消费者引进线下的实体店。

“购物中心+”发展模式,得到国家高度认可,荣获国家级企业管理创新成果二等奖,也“+”出欧亚卖场独特的市场号召力,“+”出,“+”出客流、车流、商品流、资金流源源不断汇聚卖场的奇迹,“+”出一店变四店(欧亚卖场、奥特莱斯、装饰材料城、