为了在中秋、国庆期间给顾客营造一个平安舒适的购物环境，卖场黄金珠宝城于9月19日起，从安全培训、安全检查、模拟演练三个方面着手，做好节前的各项准备工作，迎接黄金周的到来。

一、安全培训。结合双节客流高峰之际，黄金珠宝城在员工中广泛开展“四防”安全培训工作，针对黄金周期间客流量大、现场突发情况多，为了让员工再次了解所在区域的防火分区，商场开展现场演示消火栓灭火器的使用方法，加强“1+5”消防演练及各项逃生自救技能等培训。在培训中，重点强调商场所在区域的疏散通道、疏散出口、展位周边的消火栓位置和如何报火警，让员工也加入到演示环节，切身体会到了四个能力的重要性。

二、安全大检查。为迎接黄金周的到来，卖场黄金珠宝城全体管理人员按照保卫部发放的《卖场安全隐患检查内容》要求，对黄金珠宝城各个展位的库房、变压器、管辖区域的疏散通道、消防设施标示、火灾自动报警系统等消防实施进行地毯式的检查。共发现并解决问题二十多处 ，同时每天利用早班会培训灭火器、消火栓的使用方法进行详细讲解与培训，并对员工的四个能力、三懂三会、七个一等消防常识的掌握情况进行了考核，真正在做到四防安全人人知。

三、防盗模拟演练。防盗工作历来是黄金珠宝城黄金银饰手表类商品安全管理工作的重中之重，为确保经营期间货品、资金、人员安全，黄金珠宝城全体员工通过虚拟顾客挑选试戴过程中歹徒实施抢劫、冒充顾客伺机逃离的事发现场实景生动模拟，演练人员沉着应对、分工明确、急而不乱、机智勇敢地处置突发情况。整场演练，应急协调有序，人员衔接流畅，操作严格规范，对“突发事件”处置果断、处理有力，确保了人员、货品的安全，为经营期间安全提供了强有力的保障，为顾客提供了安全舒适的购物环境。

我们时刻牢记着曹总所说的：“第一是安全，第二是安全，第三还是安全”的重要指示，安全工作真抓实干，落实到位。在企业飞速发展的今天，我们也通过提升服务质量及顾客满意度，来增强企业核心竞争力，提升企业整体形象。

欧亚卖场    姜小年