防微杜渐，防范未然。为提升电梯安全乘坐、操作、防范意识，提高预防电梯意外应急处理的应变能力，卖场于6月9日早上7点组织全体管理人员进行了电梯应急预案的相关培训。

一、观看视频，总结经验教训。培训开始前，我们观看了近期电梯事件的视频，视频中各大商场、超市、购物城等都发生了电梯事故，场面触目惊心，引人深思。其中，有男子身材高大抱着小孩又过于依靠在扶梯上，结果由于摩擦力太大掉下楼；还有节假日顾客不知道电梯停止运行导致进电梯后没有回应导致死亡，相关部门虽然处理但并没有第一时间做好有效应急处理工作，既没有及时停止扶梯运行，也没有张贴电梯停止运行或故障的提示贴，最终导致惨案的发生。这些惨痛的事件告诉我们，做到防患于未然的重要性。

二、培训学习，掌握应急预案。首先，对工作人员普及了扶梯、客梯、货梯的常用构造，电动扶梯不论有无梯级，紧急停止按钮位置都在出口、入口处，红色的“紧急按钮”标识格外清晰，紧急按钮大小如矿泉水瓶盖，呈红色。因此，如果发现顾客违规乘坐客梯或扶梯时，特别是有不少小孩“独自行动”，工作人员必须第一时间提醒并制止，如果发生意外，要第一时间按下紧急按钮，停止电梯运行，马上拨打商场管理人员或电梯维修班进行通报，由相关人员前来处理。

三、加强宣导，提高安全意识。体服童装商场在第一时间召集全员，结合商场扶梯、客梯实体进行对照讲解培训。对如何处理各类扶突发事件进行总结分析，力求将安全隐患消除在萌芽之中，一旦遇到安全问题，训练有素的员工也会灵活有效应对，将意外伤害降到最低。

欧亚卖场    关佳宇