为增强商场员工的服务水平、专业技能、安全常识、文化底蕴和团队意识，充分展现商场员工朝气蓬勃、积极向上的精神风貌，卖场体服童装商场全速推进2017年度岗位练兵活动计划。

一、服务礼仪助推专业水平。柜组利用早午班会开展《欧亚之歌》服务礼仪动作统一培训，日常销售英语对话练习及培训，款员单点、混点练习及表演。加强小票日常填写规范，力求工整、齐全、规范、美观，各微小团队之间开展创意主题陈列比赛，使员工切实提高工作能力，切实提高服务水平。形成比学赶超带的浓厚氛围。

二、人人有责保障四防安全。各柜组利用早班会时间，反复进行1+5实战演练及总结，利用“长春消防”公众号学习系列四防安全知识。牢固树立员工“安全第一，预防为主”的思想意识。在日常工作中不可存在任何侥幸心理，不断加强防范意识，掌握消防法规、消防安全制度及各种消防设施的使用方法，熟练掌握四个能力、三懂三会、如何报警等。每一位员工需自觉承担消防安全的责任与义务。

三、企业文化引发学习共勉。商场组织团青代表集中学习《循道商家》，及时学习分享交流，全面学习于总讲话精髓及《学习与共勉》精彩内容，走进古代诗词经典词，传承国学文化。偌大的商场内，学习氛围日益浓厚，员工不断加强读书和学习，深感“不读书，就认输”、“开卷有益，读书有益”，的道理及学习魅力。

四、团队意识提升协作能力。柜组先行通过趣味游戏、互动游戏来提升员工团队意识，通过模特SHOW，柜组歌舞乐器风采展示大力挖掘文体人才。一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发员工作的主动性，由此而形成的集体意识，共同的价值观，大家士气高涨、团结友爱，乐于将自己的聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。团队精神有利于提高组织整体效能，通过发扬团队精神，提升了团队协作能力。

全体参与，全情投入，体服童装商场，力求在此次岗位练兵中，全速推进，全力以赴，全面提升，大练精兵，精益求精。

欧亚卖场    于力晶