于总作为卖场的“大家长”,深深的爱着卖场这个大家庭,尤其对于我们这些年轻的家庭成员更是倍加关注、用心良苦。作为一名管理“新兵”,通过对“做内行,在现场,敢担当”讲话内容通篇学思体悟,受益匪浅、感悟良多。
沟通提升、争做内行。处处留心皆学问,人情练达即文章。要想成为内行人,首先我们要不断的学习行业知识,了解当前行业的最新发展趋势。读书只是获取知识的渠道之一,于总提出精读书,经过思考才会理解和运用从书中学习到的知识,才能最终融入、植入到自己的工作中。基层管理工作,与终端员工、与合作供应商、与广大消费者、与上级领导、部门同事之间的各项沟通技巧、方式方法、技术艺术尤为重要。作为一名管理新兵,我将秉承空杯心态,不断学习传导卖场企业文化、不断提升沟通服务能力,不断深入管理区域现场,点滴积累,虚心学习,踏实肯干,争做内行。
以身作则、行走现场。管理就是用自己的言行潜移默化的影响他人。把自己培养成为专业的管理人员,就要时时刻刻给予下属专业指导,更要做各项制度的遵循着、示范者。要想带好团队首先要以身作则,只有自己做到才能去要求他人,给人以信服,不仅仅从专业知识方面,更重要的是榜样的树立。要把自己变成他们心中的榜样,才能把整个团队的氛围营造好,你没有起到带头作用,怎么要求你的下属做出优异的表现。所以,身处管理岗位的我,需要比任何人做的都要多要快要细要好,要坚持行走在工作第一线,及时发现区域内的问题及时指导及时整改,分配给下属的工作要实时监督跟进直至完结,从自身到团队、从规范到提升、从了解到专业,从点、线、片、面多维度多角度加强区域管理及示范引领。
创新管理、敢于担当。要打破常规思维,每天带着问题、带着责任创新管理,争做创新型管理人才。创新的时代需要有超前意识的人。我在当当城的各个部门都学习过,深知创新无论是对个人对部门还是对企业都尤为重要。从当当城岗位跨度到参与欧亚汇集的管理,我深知这其中不仅仅是角色、职位的变化,更多的是需要我发挥于总曾寄语年轻人的“十气”精神,早日成为基层管理岗位的“内行”,早日通过管理实践成为中坚力量,早日成为创新管理、勇于负责、敢于担当、竞进有为的后备力量。所以,我一定克服职场“新人”胆怯心理,肩负起属于自己的责任。
敢于负责,才能担责。对于总讲话的理解和学习,我相信会随着管理能力的不断提高而逐渐深刻。我会紧跟欧亚汇集发展步伐,不断增强管理技能和服务水平,早日成为专业型复合型创新型管理人才。
欧亚卖场 于美恒