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展现自我
用爱心经营服务  用真心赢得回报
2018-09-25 14:54:21

企业就是一个大舞台,看谁更精彩;竞争就是有氧健操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏,赢得百姓在信赖。

作为欧亚卖场的一名基层员工,作为服务行业的我们深深的知道为顾客服务就是一切,只有用心服务才能做好一切。在我们与顾客面对面的交流沟通时,在服务的过程中对待顾客要用心 细心、耐心。用心去做好销售的同时,首先我们如果不够细心很可能好心办了错事,如果没有耐心即使能解决问题也无济于事,那么我们应该设身处地的为顾客着想用心为顾客服务,真心的对待。我们不仅是为顾客做好服务,我们所销售的每一样食品更是为顾客的身体健康保驾华航。我们不仅要依照欧亚卖场服务宗旨就是全心全意为消费者服务,善始善终为消费者负责的态度的同时,更是要做放心食品,让我们的消费者吃的放心,吃的安心。

顾客来我们美食城就餐,我们不把个人情绪带到工作中这是对顾客最起码的尊重,在就餐的过程中,温馨提示顾客用餐时的礼仪更是必不可少的一项基本服务,所以,我们要想顾客所想,急顾客所急。面对刁钻顾客,只要我们用心服务、热心细心、以饱满的热情去服务顾客,顾客就是上帝与此同时不失去自我,耐心的解答顾客的疑虑,以真诚的态度让顾客感受到温暖的服务,相信,没有什么问题是解决不了的。

作为一名欧亚员工,时刻铭记欧亚卖场的企业精神 静心尽力、诚实守信、团结互助、勤俭善持的原则,对待顾客一视同仁、把顾客的利益放在首位。认真的做好本职工作,让顾客吃的放心,吃的安心,就是对我们工作最大的肯定

努力工作就是从量变到质变需要一个过程,这个过程是漫长也许是艰难的,但是,只要有信心就一定能做好。在服务的过程中,有时也会遇到一些意想不到的小意外,受到委屈也总是在所难免的,但是,只要我们用微笑来化解它,用真诚来感动她,没有赢得不了的信任。只有真心的服务顾客,把顾客当成自家人,你发出的微笑才会自然甜美,顾客才会理解你。服务要效益,真正为顾客创造一个温馨、舒心的环境。努力工作在自己的岗位上兢兢业业,创造满分服务,真诚对待不断地超越,实现自我价值。坚持职业服务,一定会有收获水滴石穿。

 

 

 

                  欧亚卖场  李娇娇



营业时间:9:30-20:00