近年来，热衷于网购的更多消费者变得愈发理智，欧亚卖场着眼满足体验需求，挖掘线下优势，与供应商联手让利，推多项亲民购物服务，利用体验优势成功“逆袭”。今年的“双十一”期间适时推出“质优价更低、叫板双十一”购物狂欢季，黄金珠宝城珠宝类、名表类、化妆品类商品尽显体验优势，营销场面先声夺人，销售额已遥遥领先。

11月9日，随着开业的铃声响起，早早赶来等在门口的春城消费者蜂涌而入，拿着开好的购物小票在收银台前排队。不少“资深”消费者都是提前做了一番功课，有备而来的，黄金珠宝城针对于“双十一”活动，推出了黄金全场接“吃喝完乐一卡通”券，部分镶嵌饰品“满1000元立减100元”优惠活动，大大的吸引了顾客们的眼球，一时珠宝区挑选的顾客人山人海，争相抢购。

这不，这位顾客就在和亲友边购物边探讨生意经，“因为以前也有过网购的经历，但是在网上买珠宝类的商品是最不靠谱的，邮到家的珠宝不是工艺差很多，就是尺码不合适，最重要的是真伪无法鉴别，品质无法保证。在实体商场购物，平时这些珠宝的大品牌很少打折，只有在店庆的时候才能享受到折扣。我三天前就来了，仔细地逛了一天，把我看好的几个品牌全都做了登记，还让营业员提前给开了票，把商品留下，这不，进来后就剩交款取货了，又方便又实惠。”

在化妆品的柜台前，记者看到了人挤人，争相抢购的场面，活动中，部分化妆品与服饰类的商品进行联庆，为让卖场电子会员们享受更加优惠的活动，特推出卖场电子会员“满600元送价值150元一卡通券”；非电子会员“满600元送价值100元一卡通券”的促销优惠活动，价格直降最低，优惠最大。消费者们当然消费的乐不思蜀。国际一线品牌雅诗兰黛、兰蔻等品牌纷纷推出主打款、线上热销款进行优惠促销，同时可享“满500元送价值100元电子礼金”，加上品牌丰厚的GWP礼赠，大力度优惠的活动、再加上贴心细致的护肤美妆体验，吸引得顾客纷纷驻足体验，挑选，现场购物氛围火爆热闹，商场营业额直线飙升。

与日益红火的网购相比，传统百货和超市等商家也有独特的优势：因为摸得着、看得见，退换货方便，如果在价格差不多的情况下，多数消费者购物仍然会青睐实体店。如何把消费者重新拉回来，考验的是商家的智慧。

实体零售业的优势在于品质优、体验式服务贴心可靠，而欧亚卖场找对时机，适时推出了卖场特有的“购物狂欢季”，为消费者提供了最大限度的优惠及贴心体验的服务，以真取胜，成功逆袭。

欧亚卖场　胡晓宇